DымоV, сеть магазинов товаров для курения

Хочу выразить большую благодарность менеджеру Анастасие, вошла в положение и сделала всё по честному, что сейчас большая редкость. Месяца два назад приходил купить картридж для Brucko Aspire Minifit, она мне продала другой, я обнаружил это только дома и вот спустя месяца два я пришёл его обменять, и поскольку минифитом я уже не пользуюсь, Анастасия обменяла его на деньги. Огромный лайк Дымову, а конкретно Анастасие. Просто спасибо!!!!!!!!!!!!!

Приобрёл в данном магазине электронный испаритель. Через неделю он сломался, по причине конструктивных недоработок. Забрали на экспертизу, после чего, показав мне какую-то "филькину грамоту", сказали что я сам виноват, наверное в том, что приобрёл у них данное устройство. К продавцам претензий нет, подскажут, расскажут... Основная претензия к маркетинговой политике руководства.

Хороший магазин и отличный продавец, пока стояли в очереди за табаком, узнали ещё кучу всего интересного, очередь ушла быстро. Девушка отлично знает своё дело, решили приобрести помимо табака пару других товаров, про которые уже подробно услышали всю информацию. Жаль только, что другой продавец не так разбирается в товаре и его нахождении.

Отличный магазин, с большим выбором табака и жидкости. Девушка, все подробно и понятно проконсультировала. Приобрела табак, по рекомендациям продавца, очень понравился товар. Буду заходить еще)

Хороший магазин, с большим выбором товара. Продавцы знают своё дело, всегда помогут определиться с выбором вкуса табака.

Покупала в данном магазине 2 раза одноразовые электронные сигареты и 2 раза мне попадались бракованные. Первый раз покупала за 400 рублей и она перестала тянуться через пол дня, затяжек было сделано мало. Второй раз взяла за 800 рублей, и она разрядилась через пол часа. При покупке просят проверить, все хорошо, однако потом перестают работать. Первый раз менять не пошла, а второй раз вернулась в магазин, рассказала продавцу о проблеме, она с недовольным лицом сказала мне, что данные товары не подлежат обмену, однако поменяла на другую. Больше покупать в данном магазине не буду, тратить 800 рублей на пару затяжек я думаю никто не захочет.