Мастер плюс, инструмент-парк

Электроинструмент

Томск, Герцена, 72

Данные компании
Фото (26)

Крупный центр продаж профессионального инструмента и оборудования в Томске.
•�Широкий ассортимент профессионального электроинструмента, строительной, пневмо- и сварочной техники.
•�Садовая техника и бензоинструмент.
•�Специализированный центр инструмента Bosch (�Бош�).
•�Сервисный центр.
•�Сопровождение корпоративных клиентов.
•�Продажа в кредит*.

Контакты

mplus.tomsk.ru

https://vk.com/instrument_park

https://twitter.com/@masterplus2013

https://facebook.com/mplus2013

https://instagram.com/masterplus_tsk

+73822550245

+73822523956

+73822523473

torg1@masterplus.tomsk.ru

torg2@masterplus.tomsk.ru

+73822979573

+73822522833

okp@masterplus.tomsk.ru

Часы работы

Пн 09:00 - 19:00
Вт 09:00 - 19:00
Сегодня Ср 09:00 - 19:00
Чт 09:00 - 19:00
Пт 09:00 - 19:00
Сб 10:00 - 17:00
Вс 10:00 - 16:00

Крупнейший в Томске центр продаж электроинструмента и оборудования

Отзывы (44)

Петр Петр

Отвратительное отношение и нарушение прав покупателя в лице директора магазина! Обратился сегодня в магазин купить отвертку Вера, отвёртка лежала на витрине с ценником, попросил у продавца Анатолия ее посмотреть. После осмотра пошел покупать, все было хорошо, но внезапно продавец при мне рвет ценник и говорит я её вам по этой цене что на ценнике не продам, она сейчас дороже стоит. На все мои вопросы зачем вы ценник порвали и просьбы продать мне отвертку по старой ценк продавец сказал что не продаст. Обратился к директору Меньшиковой Наталье Владимировне, с просьбой продать отвертку по цене которая была на ценнике, она ответила что не продаст, типа у них в зале висят листочки что цену уточняйте на кассе. На витрине и рядом никаких листочков с этим не было. Налицо нарушение моих прав как потребителя. Проконсультировался по горячей линии в Роспотребнадзоре, заявление написано. Но как я понимаю своеобразное отношения к покупателям тут норма, будем действовать через прокуратуру

05.03.2022

Аннета Носкова

Отличный магазин инструментов! Персонал просто сказка, всё расскажут и покажут, посоветуют действительно выгодный вариант по цене/качеству!

26.01.2022

Александр Примаченко

Отличный магазин для настоящих профессионалов своего дела!

10.12.2021

Mr Alex

В каком месте удобный сайт?! Это вопрос к предыдущему отзыву! Большая часть инструмента без цены и вообще не доступна, показанны только самые дорогие позиции. Сайт полное г#####

04.11.2021

Ruslan C.

Цены конечно высоковаты, но только здесь в наличии в Томске можно найти неходовые большие мечики с нестандартным шагом, кобальтовые сверла, абразивный инструмент, нормальный ключи и головки kingtony. Электроинструмент у них не брал, только чинил дрель bosh, недешево но починили, пока работает.

03.09.2021

Иван Чернигин

Цены космос, качество ремонта оставляет желать лучшего.

26.08.2021

Владислав Игнатьев

Зашёл за комплектом ключей автомобиля, попросил консультации у сотрудника, тот сразу начал показывать мне "самые ходовые" инструменты за 10 тысяч. Я попросил что-то в пределах 2 тысяч, на что получил ответ " ну за две тысячи могу только вот такое Г предложить" и достал снизу набор инструментов. Я не понимаю, как можно продавать товар и тут же Его обсирать. Я студент медик, у меня нет 10 тысяч на дорогой инструмент в машину, и что теперь, я должен покупать г****? Я должен брать товар, который сам же продавец называет г*****? Это что за унижение? Каждому человеку нужен товар по кошельку и потребности и не всем нужен инструмент за 10к. Прошу отнестись с уважением к моему отзывы и предпринять меры. Провести разъяснительную беседу с сотрудником, я считаю непозволительно так общаться. Если товар , со слов сотрудника "г****"? То зачем вообще его продавать, скажите пожалуйста? Я из магазина ушел, естественно ничего не купив. И думаю теперь туда некогда не пойду, благо в Томске есть с кем конкурировать. Мне неприятно покупать товар, который сотрудник тут же поливает грязью.

13.07.2021

Андрей Иценко

В конце апреля, когда была акция по бесплатной проверке штиля (бензопила мс180) принес на диагностику. Пила не реагировала на газ, глохла, и т.д... через 3 дня мне позвонили и сказали что нужно менять карбюратор!!! Карбюратор Карл!!! Заряжают мне ценник в 5000 рублей!!! Я им начал говорить что моточасов на пиле очень мало и вряд ли тут нужна замена, в ответ мне сказали что эта проблема часто встречается. Они не знают что я когда-то давно работал в автосервисе карбюраторщиком. Забрал пилу, отказавшись от ремонта в пять косарей. Пришлось вспоминать молодость, и на даче разобрал карб, предварительно купив на авторынке карбклинер за 100 рублей. Вскрытие показало, что пациент умер от вскрытия

06.06.2021

Funtik Bad

Покупка батарейки обернулась в 20 минут хождения по магазину. Прежде чем купить, что либо, выписывают квиток, сходить и найти кассу, в которой никого нет. Подождать 15 минут. Расчитаться, найти продавца, получить товар. Да же в 80е СССР, было легче купить в магазине, чем тут. Отвратительно просто. Пришлось пройти эти круги ада, изза севшей в брелке батарейки. Наверное худший в томске сервис, что я видел.

20.05.2021

Торнадо Блум

Цены обычные слегка завышены, но сервис заслуживает оценки 5+.Конкретно в моем случае была покупка заточного станка. После того как привёз в цех, во время сборки было обнаружено, поломка алмазного диска, который если отдельно покупать стоит примерно 1500 руб. На следующий день приехал в магазин. Обменяли диск без лишних вопросов.

07.02.2021

andrew RL

Хороший магазин, цены бывают чуть дороже чем в стройпарке, зато он ближе мне по геолокации. Кто пишет про консультантов да некоторые бывают не особо приветливы, но все приемлемо. Как правило подхожу либо к Анатолию(с усами такой в отделе девольт) или к Евгению отдел ключей и компрессоров косилок- они всегда приветливы и адекватно отвечают на вопросы даже если параллельно подходит еще покупатель стараются корректно разрулить.

23.01.2021

raismaskov

Дублирую фото с покупкой, а самое главное продавца. Заказал аккумуляторную отвёртку Интерскол через сайт, оформил утром позвонили сказали, что все готово приходите. Так как я дилетант и заказал на сайте отвёртку, она оказалась в другом цвете, не черно серая, а зелено серая, мне все рассказали и показали, все проверили при мне. Все супер.

12.07.2020

Rais Maskov

Заказал аккумуляторную отвёртку Интерскол через сайт, оформил утром позвонили сказали, что все готово приходите. Так как я дилетант и заказал на сайте отвёртку, она оказалась в другом цвете, не черно серая, а зелено серая, мне все рассказали и показали, все проверили при мне. Все супер.

12.07.2020

Burnout

Так получилось, что нужно было найти на день рождения заказанный отцом подарок. И не абы какой, а набор токарных резцов по дереву. Одно важное уточнение - я из Красноярска и, к сожалению, этот набор стоит на порядок дороже в одном известном магазине (не буду его называть). Даже если прибавить к стоимости доставку СДЭК, то у вас все равно дешевле, плюс скидка 5% при онлайн оплате банковской картой в Интернет-магазине. Еще хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за все объяснения и оперативную отправку заказа. В среду оформила и уже в воскресенье его получила. И, самое главное, довольный подарком отец. Для меня это лучший показатель вашей работы :)

18.05.2020

Борис Осипов

Ребятушки, милые, ладно для разового клиента это ещё туда-сюда. А вот представьте себе постоянного, который покупает что-то на втором этаже, потом спускается вниз оплатить, а потом снова наверх по вашим лабиринтам для получения товара. Я понимаю. Контора экономит на квалификации персонала, который бы сам мог принимать кассу. Но я, как клиент в этом вижу идиотскую логистику. Ладно бы всё было на одном этаже. Отдельным пунктом предлагаю навести порядок с соответствием наличия товара с представлением на сайте. Сегодня дважды пришлось ездить, чтобы заменить проданный мне манометр, который полностью меня бы устроил с первой попытки, если соответствовал бы представлению на фото с сайта.

15.05.2020

Владимир Янченков

Возникла проблема с дисконтной картой - отправили к директору магазина. Прождал у дверей кабинета (стеклянных кстати, т.е. о моем ожидании знали) около 5 минут. Поинтересовался когда она освободится, на что получил ответ в грубой форме, ругаться времени не было, поэтому приобрел необходимый товар в другом месте. Благодарю за то, что уважаете постоянных клиентов и цените их время. Постараемся у вас больше не приобретать ни инструмент, ни расходники.

17.02.2020

Роман Романов

Продали бракованный краскопульт , зная что он неисправен , товар не был выставлен , достали из под полы , цены завышенные , то же самое можно заказать на сайтах в треть дешевле.

01.12.2019

korobovkn

Заехал проконсультироваться по оптовым продажам садового оборудования. Человек Николай (по информации на сайте компании, аж руководитель направления!) ни разу не оторвался от телефона, нехотя и односложно отвечая на вопросы. Когда я задал вопрос о ценах, человек Николай только хмыкнул и снова уткнулся в телефон. Такого "руководителя" и врагу не пожелаешь! Работать с этой компанией конечно же не стану.

24.09.2019

gtnhjd-1963-1963

купил профи инструмент. не одной гайки не открутил сломался через 5 мин. в магазине послали подальше гарантии нет теперь не денег не инструмента.

23.06.2019

Андрей

При размещении на их сайте отзывов об инструменте, отрицательные удаляют, оставляют только положительные. - Через неделю, 24.06.2019, вышли на связь технические специалисты, поправили сайт, теперь отображаются все отзывы. Увеличил оценку на 2 балла, до 3. Приобрел год назад бензотриммер. За год пользования, сам триммер пока особых нареканий не вызвал, но вот ранцевый ремень, уже начал "трещать по швам". Сломалась пластмассовая пряжка. Надеюсь триммер проработает дольше, хотя пользоваться им без ремня крайне не удобно. - Через несколько дней написал представитель сервисного центра, и предложил ремень от другой модели, безвозмездно. 28.06.2019 заехал забрал. Ремень хоть и не ранцевый, но зато с металлическими пряжками, в крайнем случае можно будет из двух один собрать. За готовность помочь решить проблему увеличил оценку еще на 2 балла. Итого получилось 5.

16.06.2019

Сергей Кривцов

Не самый дешёвый. Но зато многое в наличии и под гарантию. Работаю давно, можно доверять

09.05.2019

Александр

Очень хороший магазин. Брал самый разнообразный инструмент как непосредственно в торговых залах, так и онлайн. Не ограничиваются ширпотребом, можно приобрести профессиональный редкий для Томска инструмент и оснастку. Цена соответствующая, но не дороже, чем заказывать откуда-то через Интернет. Квалифицированные консультанты всегда помогут. Однажды привезли аккумулятор для Dremel по очень хорошей цене, причем сами подсказали, как будет заказать дешевле. В минус запишу только одно: работа скидочной карты только при ее наличии. Сейчас куча способов есть, чтобы упростить этот момент: по номеру телефона покупателя, вводом номера карты вручную, по фамилии покупателя, считывание с фото на телефоне... Доработайте этот момент, и тогда будет твердейшая "пять".

08.01.2019

Сергей

Хороший магазин самого разного инструмента. Выбор реально большой и насколько знаю, все сертифицировано и одобрено производителями, но как по мне цена высоковата.

14.12.2018

Олег

Сайт удобный, можно отследить статус квитанции и оставить заявку онлайн на ремонт и не звонить, сами перезвонят. У меня свой небольшой бизнес, постоянно при поломке инструмента отдаю сюда, чинят на ура.

28.11.2018

Alexey Prokopenko

хороший магазин с большим выбором электро-инструмента и комплектующих. например необходимую фрезу смог найти только в этом магазине. цены тоже вполне приемлимы. не сказать, что низкие, но вполне рпзумные за хорошее качество.

15.08.2018

Софья Андреева

Большой выбор инструмента на все случаи жизни, по приятным ценам, отзывчивые консультанты

15.08.2018

Татьяна Шульга

Отличный магазин! Представлены как бюджетные, так и дорогие производители и модели.

15.08.2018

devyaninds

Сотрудничаем с МастерПлюс уже более 6 лет. Шуроповерты, перфораторы, болгарки, торцовочные пилы, компрессора, мотопомпы и прочий ручной инструмент приобретаем исключительно в МастерПлюсе. Профессиональные консультанты подберут, именно подберут а не впарят именно то, что тебе нужно. Когда-то начали работать с Мастерплюсом именно из-за грамотных консультантов. Качество обслуживания и сервис на высоте. Хотите иметь надежный и качественный инструмент - обращайтесь в Мастерплюс. С Уважением, ООО "Айвер".

26.07.2018

Alex Sam

Покупал в данном магазине культиватор Caiman Trio 70 C3. На сайте указана цена 35 990 за сам культиватор + опрыскиватель 6л. (по акции). Придя в магазин, мне сказали, что это только цена культиватора, и акция закончилась. Я им: у вас на сайте указано, что плюс опрыскиватель. Мне в ответ: это не публичная оферта. Уже месяц прошёл, с сайта так и не убрали. Вводят народ в заблуждение. Со скидками, кстати, тоже.

14.07.2018

Иван Евстигнеев

В этом магазине был куплен РУБАНОК Р-102/1100ЭМ ИНТЕРСКОЛ, да дешёвый потому что объем работы не большой, немного поработали порвался ремень, едим в магазин в сервисный центр, спрашиваем ремень, а нам говорят нету. Есть не армированный за 650рублей. Говорят нигде не найдем, идите лучше купить новый рубанок(повторюсь рубанком почти не работали). Я был очень удивлен наглостью консультанта. Но не на того напали, вышел из магазина загуглил где купить в Томске. Поехал и купил аж 4 ремня И ВСЕГО ЗА 150РУБЛЕЙ ШТУКА. Я сожалею что так испортили магазин, но больше туда не ногой(в этом магазине было куплено много инструмента и Bosch, Makita и т.д.). Но такой наглости есть придел. Советую не обращаться туда есть много других магазинов с более дешёвыми ценами.

14.01.2018

Евгений Некрасов

Не так давно покупал там себе аккумуляторную дрель-шуруповерт известной марки синего цвета, вопрос выбора сильно не стоял, ибо той же марки у меня есть УШМ под диск 125мм, устраивает, особенно с учетом условий ее хранения и эксплуатации. Консультация на хорошем уровне, больше я ломал голову взять чуть подороже на 18V или же остановить свой выбор на модели 14V. Сразу было сказано про расширенную гарантию которая оформляется на сайте производителя. За что 4, а не 5 баллов - за отдел ручного инструмента и дичайшие цены на торцевые головки.

11.12.2017

Antom70

Не знаю что там у них с сервисом, но брал у них генератор патриотовский 2500ый - парни отлично проконсультировали аж всем составом, отговорили брать его же собрата, но дороже. Пока работает ) да и ассортимент приятно удивил, к своему стыду не был еще ни разу у них, брал себе перф и дрель у их оранжевого конкурента.

01.12.2017

Константин

Попадая сюда вы сильно рискуете потерять свое время. Здесь, конечно, достаточно хороший выбор профессионального инструмента и кое-что можно найти, но вот уйдете ли вы достигнув результата или нет решать консультантам торгового зала. Заходил я к ним и оказался в ситуации, когда трое сотрудников за прилавком стояли и обсуждали "куда делось 100 бит, тех самых, которые еще плохо покупают" и на просьбу о консультации дали понять, что им сейчас не до меня совсем, крикнули кого-то четвертого помочь мне. В итоге я ждал консультанта, что-то там складывающего у себя, еще минут 5-7. Недовольный он выписал мне чек для оплаты в кассу, но осадок остался. Ни о какой консультации не было и речи. У них свои дела.

29.11.2017

Василий Кравец

Постоянно отоваривался в этом магазине инструментом,купил инструмента на приличную сумму, брал у них и пылесос bosch gas35m, и торцовка бошевскую, и погружную пилу, и лазерный нивелир bosсh gll80 в максимальной комплектации, и перфоратор, и болгарку, и лобзик и кучу всякой мелочи. Вобщем достаточно, чтоб быть заинтересованными не упустить такого постоянного клиента. Но такое ощущение, что чем больше у них берешь, тем сильнее они тебя разводят на деньги. Приобрел недавно фрезер, и пожалуй это была последняя моя покупка в этом магазине, на сайте было указано,что цена с магазина 39 тыс, а при заказе и ожидании 5-7 дней 35 тыс. Я рассчитывая на такую цену и сроки поставки, понадеялся приобрести инструмент у них, а когда пришел в магазин, мне сказали, что при заказе цена будет отличаться всего на 300 руб. Знал бы, что они могут так подвести, заказал бы заранее такой фрезер через boschbay.ru за 33тыс рублей + доставка. Но так как инструмент нужен в ближайшее время пришлось переплачивать, благо что есть своя накопленная скидка 7%. Так что инструмент обошёлся в 37тыс

26.11.2017

saban3333

Не стоит у них брать сертификаты кто из отдаленных регионов,районов Теперть это просто мусор,а деньги были уплочены.

17.09.2017

igor.vakolov

Позвонил в эту узнать тыкают ли у них пазовые фрезы станочные. Первый сотрудник мне сказал что у них филиал и надо звонить в главный магазин. Сообщил номер. Ок. Позвонил. Второй мне сообщил, что мне надо позвонить по другому номеру и продиктовал. Ок. Позвонил. Третий голос в телефоне мне сказал, что я опять не туда позвонил и продиктовал четвёртый номер. Итак вопрос: у вас есть компетентные сотрудники, которые знают, что такое оснастка и инструмент? Такое ощущение, что они только шуруповёрт и перфоратор знают. Очень плохо

11.09.2017

Денис Славнин

Лучший в Томске по инструменту магазин, совершал несколько покупок доволен. В интернет магазине надо добавить доставку на дом.

02.08.2017

AxeT

Хотел сегодня инструмент приобрести. Зашел, обратился к одному из двух находившихся в зале консультантов с просьбой о консультации дабы выяснить наличие съемника для пружинных хомутов. В ответ услышал: "Я пока занят". Второй тем временем занимался другими покупателями. Проходив по залу ровно полчаса, был вынужден уйти так и не узнав наличия этого инструмента.

04.05.2017

Михаил А.

Ремонтирую инструмент здесь постоянно. Коллектив супер,не разу не попадал на то чтобы хамили. Ремонтируют быстро а главное качественно, да и сам сервис выглядит аккуратно и современно!!! не точно у некоторых зайдешь- такое ощущение, что на свалку попал. Единственное, что запчасти иногда долговато идут. А так все супер. Парни так держать!!!

14.04.2017

fedorchenckov.denis

Приобрел в данном магазине алмазный отрезной диск фирмы DISTAR. Начав использовать его по назначению, пилить керамогранит увидел что, диск скалывает керамогранит, рез получается не ровный и со сколами, начал разбираться, в чем дело, т.к. старый диск уже был сильно изношен, но не скалывал и резал ровно. После осмотра диска понял что, диск кривой. Придя в магазин и объяснив ситуацию меня, просо послали в суд, сказав что на этот товар нет гарантии. На фото видна щель между столом и диском. Не советую данный магазин.

17.01.2017

vatavluev

Отдал в ремонт бензопилу. Более 10 дней ничего не делали. Через 13 дней сказали, что мастер взял в работу. Не отдавайте туда вещи в ремонт, если вам дорого время. И если есть необходимость быстрой наладки. P.S. автомобиль в сервисе за два дня делают. А тут пилу больше 14 дней. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!

08.09.2016

Рекламный Дайджест

Не первый раз наша компании пользуется услугами этого магазина. На сей раз покупали перфоратор Makita и расходные материалы к нему. Хочется отметить вежливость, доброжелательность и профессионализм менеджера, впрочем как и всегда. Очень быстро и оперативно обслужил нас. Когда обращаемся - все всегда есть, ждать не нужно, в полном комплекте; вежливые продавцы, культурное обслуживание, удобно добираться, парковка хорошая (а зимой еще всегда и почищена), гарантийный и послегарантийный ремонт. Все приобретенные товары служат по несколько лет. Надеемся, что и перфоратор прослужит долго. Спасибо. Всем рекомендуем - отличный магазин!!!

02.03.2016

detect

зачотный магазин, цены высоки, но оправданы тем, что есть в наличии. Наверное профи магазин и должен таким быть, а вырубают "спецы" с комментами, которые кроме цен нифига не видят. Считаешь себя профи, так и работай с профи, а не с инет барахолками. Инструмент маркет тож неплох, но ассортимент пожиже

24.03.2014

Дмитрий Сухоруков

магазин хороший но цены там в разы завышены если вы не ленивый человек то поищите аналогичные товары в других магазинах (например итузиаст) или посмотрите здесь http://www.220-volt.ru/ посмотрите как они зажрались даже с ихней 10% скидкой и то получается Дорого

14.08.2013

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Мастер плюс, инструмент-парк