Lenivec Jimm
Расскажу свой опыт сотрудничества с этой компанией. А вы сами решайте, вести с ними диалог или нет.
Итак.
Решили остеклить балкон. Начали прозванивать компании. Всем замерщикам было чёткая поставленная цель. Хороший двух или трёхкамерный СТЕКЛОПАКЕТ. Выделил большими буквами специально. Дальше понятно будет.
В итоге почти все компании готовы были за 34-38 тысяч поставить двухкамерный стеклопакет. А потом решили позвонить и в эту компанию, замерщику было так же всё озвучено. Он сказал что трехкамерный СТЕКЛОПАКЕТ будет слишком тяжелый и нужно будет что то придумать. Или ставить другой стеклопакет.
Связь решили держать через маму, т.к. мне на работе разговаривать по телефону запрещено.
В итоге ей отзвонились сказали что по данных которые передал им замерщик остекление будет стоить 36 тысяч за 3 камерное окно.
Цена устроила.
Она поехала в офис заключать договор и при возможности заключение договора о рассрочке.
И вот тут начались проблемы с компанией.
Менеджер уверяла что рассрочка будет без процентов, точнее проценты погасит компания. По факту же я вижу что висит кредит на 40 тысяч, т.е. как видно проценты осели на покупателе.
Договор заключили, дату обозначили.
К слову сказать привезли остекление точно в срок. За что спасибо.
После монтажа вечером я приезжаю и знаете что я вижу? ОДНОКАМЕРНЫЙ СТЕКЛОПАКЕТ. Тут же звоним в офис, дабы уточнить, может ошибка, но в офисе сказали что так и есть. У вас трехкамерное ОКНО, а не трехкамерный стеклопакет. Чуете разницу? Я посмотрел документы и так и есть. Развели пожилого человека на одинарный стеклопакет играя словами.
Сложно сказать, сделали они это нарочно или просто произошла где то ошибка в передачи информации.
Но факт остаётся фактом, я не получил что хотел. А ставить однокамерный стеклопакет в часть жилой зоны это просто.....молодцы. Учитывая что на улице бывает и -40.
Ну и напоследок пару косяков компании.
При монтаже сломали (или был сломан) штапик одного окна, сказали поменяют через неделю, в среду. Проходит неделя, говорят не получится, давайте в субботу. В субботу опять что то не получилось, давайте в понедельник. В понедельник наконец поменяли.
Второй косяк заключается в том, что сильно потеет правый нижний угол. Рама это или пена я не знаю.
Итак итог:
Я не получил что хотел, мне придётся тратиться вновь ставя другие стелопакеты.
Ставят вовремя, но после монтажа интерес пропадает. Поэтому возможны проблемы с гарантийным обязательством.
И читайте договор обязательно перед подписанием, не повторяйте наших ошибок!
11.12.2021