Новые окна, ООО, торгово-производственная фирма

Поставили 2 года назад балконный блок, на протяжении 2 х лет по нашим жалобам о том, что с балконной двери дует, а зимой она и вовсе покрывается коркой льда изнутри, присылали регулировщиков окон, работы которых хватало до первого открывания балконной двери... На телефонные звонки частенько вообще не отвечают, пришлось обратить в другую фирму. Балконная дверь оказалась снизу уже чем сверху на сантиметр :) Вот такое производство... Фурнитуру ставят ручками, станка походу нету...

Заказал остекление лоджии, все сделали в положенные сроки. Через пол часа после установки по стеклопакету пошла трещина, на следующий день стеклопакет увезли в ремонт и с тех пор прошло уже 10 дней. Два раза переносили сроки. В итоге имею лоджию без одного окна и не понимаю когда все будет сделано

Нам рекомендовали друзья, охарактеризовав как контору с "индивидуальным подходом к клиенту", очень добросовестную. После обращения замерщик вскоре связался для согласования времени, в день замерки уточнял (мы в пригороде, не всегда дома). Общение приятное и очень корректное, с учётом того, что мы "не строители" понавысказывали своих пожеланий и всего-то по одному окну. После оформления заказа мы "немного передумали" по размерам, согласование внесения изменений было быстрым, без нервотрёпки и "бюрократии". Заказ ожидали неделю (собственно, потом ждали нас, когда мы будем готовы к установке). Одна летучая бригада привезла изделие, другая следом занималась установкой. При установке парни в хорошем доброжелательном настроении все поясняли, что-то уточняли ("как нам надо"). Напомнили не забыть на уличной стороне снять пленку (мы не хотели, поскольку ведутся отделочные работы). Рекомендую, хотя бы попробовать.