Мир Дверей, сеть магазинов

Отличная компания, прекрасный сервис! Давно с ними работаем. На текущее время альтернатив не вижу.

Заказали межкомнатные двери, привезли раньше срока, доставка и подъем оперативно! Также заказывали входную дверь, но вынуждены были отказаться, магазин пошёл навстречу, произвели обмен. Особая благодарность менеджеру Кристине (доброжелательно и профессионально помогла с выбором) и директору магазина Максиму Геннадиевичу (вежливо разобрал претензию, детально проработал вопрос со всеми сотрудниками и предложил наилучшее решение). Большое спасибо! Дальнейшего процветания вашему магазину!

Осталось неприятное впечатление от магазина. Посещали отдел межкомнатных дверей (2 этаж) 14.01.2022. Консультант Алена пренебрегла своими обязанностями, не дала информацию по стеклянным дверям фирмы artelle, не демонстрировала каталог, предложила самим отрисовать желаемую дверь, отказав в составлении визуализации для индивидуального заказа. Предложила услугу по замеру, оказалось, что замер оплачивается. Уточнив способ оплаты, мы выяснили, что производится только наличная оплата без возможности перевода, причина такой оплаты, как сказала консультант - в отслеживании средств налоговой системой, отсюда вопрос, почему я должна участвовать в подобной афере осталось неясным.

Разочаровались в этом магазине, а точнее в фирме "Алмаз", которая продаёт в этом магазине свои двери. Несколько лет назад покупали у них входную дверь и фирма предоставляла услугу по монтажу дверей, ответственность была на "Алмазе". Всё было отлично. Недавно заказали в "Алмазе" входную дверь (в другую квартиру) и оказалось, что теперь фирма НЕ предоставляет услуги по монтажу, ищите сами, где хотите, в общем соскочили с ответственности. Сама дверь нам понравилась, поэтому решили ту же заказать. Жена очень хотела внутряшку двери с зеркалом (глазок внутри зеркала к сожалению), такая и была заказана, но в итоге установщик перетянул глазок и зеркало через несколько дней треснуло от напряжения! Само собой ни магазин ни фирма "Алмаз" никакой ответственности уже не несут. Никаким образом помогать в этой неприятной ситуации тоже не планируют! 10 раз подумайте прежде, чем заказывать там двери! Оно вам надо иметь проблемы в случае выбора неумелого монтажника дверей? Придется заказывать внутряшку уже без стекла за свои деньги....