Кузбасс-Уголь, ООО, торговая фирма

Всегда приятно написать добрые слова людям, которые хорошо работают. Но в данном случае, ощущение, что людям, которые работают в этой фирме, клиент это их обуза, а не способ заработка. 16.03.2022 привезли 30 мешков. При разгрузки сотрудник фирмы чуть ли не с борта грузовика стал сбрасывать мешки. На мою просьбу делать это чуточку аккуратнее, что бы не пришлось собирать уголь из порванных мешков, он отреагировал возмущением, что он не грузчик и вообще он ни чего не обязан делать. На просьбу не валить все в одну очень высокую кучу, которая могла развалиться в любую минуту, он так же отреагировал грубыми отговорками и предложил мне мерить рулеткой и что он облегчает себе разгрузку, а что будет дальше и как это будут убирать его ни как не волнует. После этого отказался разгружать, пока я с ним не рассчитаюсь. Я сразу же позвонил, диспетчеру и попытался изложить проблему, но на диалог ни то что бы не пошли, но и сказать ни чего не давали, перебивали и отбрёхивались. Прочитав остальные отзывы о данной компании, я понял, что это их норма и даже в каждом их ответе на отрицательные отзывы только отговорки и оправдания, вместо стремления стать для клиентов лучше. Думаю их ответы говорят сами за себя. О качестве угля предлагаю судить по фото, что бы не быть голословным. Хочу что бы мой отзыв помог принять правильное решение потенциальным их клиентам.

Хитрые поставщики песочного угля! Не заказывайте здесь ничего! Это ужас!Посадите свой котёл, потому-что мокрый, угольный песок заквасит ваш котёл намертво! Есть некоторые камушки, которые состоят из угольной пыли, спрестванным под минусовым температурным градусом! Не платите деньги за замороженную угольную пыльь

Здравствуйте! Чпонкь Денисов, как я вас понимаю! В сентябре 2021 года я приобрёл, на своё горе, аж 8,5 тонн этого дпк «угля». Количество породы поражает даже воображение. Я по началу подумал, что в конторе что то перепутали и привезли мне крупный щебень пересыпанный угольной пылью. Но спасибо вам Чпонкь Денис! Теперь я знаю что за породы у меня остаются в котле в виде огромных и малых камней, в неимоверных количествах. В общем уголь наихудшего качества. Контору никому не рекомендую. Прошло пол сезона, а намучался как никогда с углём такого низчайшего качества. Я даже слов не могу подобрать насколько уголь плох.

Здравствуйте, купила 24 12 2021 40 мешков ДПК, на один мешок почти два ведра угольного песочка. Я думала только женщин обманывают, но почитав отзывы убедилась, что и мужчины попадают. И дело тут не в сертификатах, а в персонале, которые просто подсовывают,, кота в мешке,, людям не имеющим возможности приехать самим!!!!

Покупал здесь уголь вместе с доставкой 2.11.2021 через компанию спец70, уголь ДПКО, на загрузке присутствовал, грузили 2 тонны в мини самосвал газель. Содержание мелкой фракции к крупной плюс минус соответствует, по крайней мере на погрузке и выгрузке глаз не цеплялся за откровенное расхождение. Проблема в самом качестве. Он отвратительный. Содержание алевролита и аргиллита в куче просто за гранью добра и зла, практически после каждой закладки приходится вытаскивать столько породы, что мне кажется к концу сезона я ей смогу отсыпать все дорожки на участке. И если я ещё могу понять породу в мелкой фракции, но куски породы кусками за 100 это ни в какие рамки не лезет. Уголь стоит космических денег, а везут даже не вторую свежесть, могу для примера показать на разнице вам же ваш же уголь в сравнении например с углем из Бачатского разреза или краснобродского. Просто для того чтобы понять, что то, что вы называете углем, это просто днище. Довезти уголь 300км если речь идёт о Беловском или ещё ближе, если о другом, задрать цену в 2-3 раза и привезти мусор. Рассказывайте местным о ваших сертификатах на вагоны, но не человеку пол жизни прожившим рядом с угольным разрезом.

Уголь отвратительный, по телефону говорят 20 процентов пыли, по факту получается 60-70. Горит плохо. Заказывать не рекомендую. Постараюсь сделать антирекламу в поселке, чтоб никто там не брал. Хоть клиентов потеряют за мои мучения с этим углем.

В декабре месяце 2020года, заказывал в этой шарашке уголь ДО. Из 5 тонн угля ДО не более 60 %, пыль и песок 30%, щебень 10%. По телефону само собой мамой клянуть " мы руские друг друга необманываем" , у нас всё честно и т.д. и т.п. Никогда не обращаитесь в эту шарашку, либо если нет выбора присутствие на погрузке обязательно!!!

привезли плохой уголь... не связывайтесь с этой компанией... много песка ...

Заказал 2 тонны угля(орех)привезли с верху кузова орех,высыпали,а там пыль угольная водои полита и комки льда)) классно придумали!!!! Они название сеичас сменили,а база там же аэропорт,уголь хуже не куда!!!!! До 60 градусов котел кое как нагревался!!!! Больше 60 ни как!!!!