Александра Бут
Покупала здесь товары для дома. В первый раз обслуживание было на хорошем уровне. Сегодня зашла туда, чтобы купить коричневые нитки. Кассир посоветовала поискать их внизу, под кассой. Посмотрела и не нашла их. Вышла из магазина, зашла в аптеку и услышала, что продавщицы очень громко стали обсуждать то, что среди предложенного ассортимента я так эти нитки и не нашла. Одна из них, достав набор сказала: "Вот они, коричневые нитки. Либо я дальтоник, либо она". Данное обсуждение продолжалось минут пять, в ходе которого продавщицы обсуждали качества моего цветового зрения. Я зашла снова в магазин и попросила показать мне эти нитки. Они оказались темно-серого, почти черного цвета. На мое замечание, что это не тот цвет, который мне нужен, продавщица снова повторила, что тогда она дальтоник. Я ответила, что согласна с ее утверждением т.к. это не коричневые нитки и я дальтонизмом не страдаю. Я конечно все понимаю, что все мы люди и т.д., но обсуждать на весь магазин потенциального клиента как минимум недальновидно, особенно в его присутствии. Обратите внимание пожалуйста на тактичность и вежливость своих сотрудников. Честно, очень неприятно будет возвращаться в этот магазин снова.
07.05.2016