МИКРОН, торгово-производственная компания

Я заказывала здесь дверь входную в квартиру в 2012 году. До сих пор стоит как новая без нареканий.

Ужасно!!! Все сроки прошли, дверь не привезли !!!! Не заказывайте здесь!!!

Микрон это худшая компания с которой я имела дело! Изначально повелась на рекламу по радио, надо было поставить 6 межкомнатный дверей в новостройке. Счастью не было предела когда пришли новые двери, ждали около недели, еще не знали что нас ждёт потом. Потом приехали монтажники и установили двери, почти все двери были установлены криво, в процессе установки эти профессионалы умудрились оставить на них сколы и царапины. Когда мы спросили почему так неаккуратно, монтажник посмотрел на нас как на дураков и грубо ответил, что мы придираемся и что они всегда так ставят и это нормально, но невооруженным взглядом было видно что двери стоят криво. Через пару дней одна из дверей в зале провисла и между ней и другой дверью образовался клин. После мы обратились в компанию микрон, чтобы нам нормально отрегулировали двери, на то что монтажники нам их поцарапали и скололи, мы уже махнули рукой. На что получили отказ и нам сказали, что если мы хотим получить дополнительные услуги по монтажу, то мы должны их оплатить. Такого наплевательского и скотского отношения я ещё не видела. Абсолютно неадекватное руководство и персонал, никому не рекомендую данную компанию!!! Люди не видитесь на их рекламу!

хочу поделиться своим печальным опытом работая с этим магазином! заказали 29 сентября здесь 3 межкомнатные двери, выбрали в цвет к входной двери, заключили договор, внесла в этот же день предоплату 50 % от стоимости дверей. сказали, что в течение 9 рабочих дней вам они придут с Новосибирска и через сутки, когда двери отстоятся их сразу же вам установят. через 3 дня позвонили и сказали, что ваш цвет сняли с производства! пришла, поменяла более менее подходящий цвет. пришло 8 число звонят и говорят, что полотно в комнату остается такое же, а двери в ванну с туалетом сняли с производства! и это за сутки сообщили до прихода дверей!!! я вновь соглашаюсь и меняю на то, что они нам предложили! ремонт стоит....пообещали, что придут 17 октября. наступает 17 октября. звонок. девушка-менеджер любезно говорит, что ваши дверки пришли, давайте оформим доставку и установку. я назначаю время, они говорят, что в субботу-воскресенье не работают. опять соглашаюсь на их условия, что привезут в понедельник 20 , а установят 21 октября( уже затянули по срокам на 12 дней). 20 привозят. двери по качеству ожидают лучшего!!! все проклеенные швы видны, торчит силикон и это за 34 тыс за 3 двери!!!! 20 октября звонок все от той же менеджера Анастасии, говорит, что мы вам не может установить 21, тк бригада занята! вот тут я уже просто в бешенстве!!! меня мало волнует, что занята бригада, мало того, что я жду заказ с 29 сентября, так еще мне его поменяли 2 раза, то в цвете , то полотно заменили. тогда она говорит, что сейчас попробует найти людей которые установят. перезванивает и говорит, что полотно установят, но дело в том, что оно 5 дней должно отстоять при комнатной температуре и что установят, но тогда гарантия с него (если вдруг "поведет" дверь и тд) снимут!!! представьте как выгодно?! гарантии никакой за оказанные услуги!!! в итоге 21 число приехали 2 человека (установщики НЕ с микрона), знаю только по имени Алексей и Василий, большие молодцы! отлично работали, быстро и качественно! рассказываю дальше.....приезжают в 10 утра, начинают проверять наличие и......нам не вложили замки и петли!!! в итоге пока грузчик нам это все довез, прошло еще 2 часа!!! привезли петли, которые отличаются по цвету от ручек. вообщем у меня один негатив с этой фирмой!!!! как мне объяснили, что начало начал это менеджер, который неправильно составил заказ, потом не проверил и не созвонился и не узнал о наличии дверей на складах, их в цвете и тд.....а потом просто начались отсрочки!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОЙ ФИРМЕ МЕЖКОМНАТНЫЕ ДВЕРИ!!!! хотели там заказать входную, хорошо что не стали....в ближайшие дни пойду писать претензию и в отдел прав потребителей!!!!