ТомОко, лечебно-диагностический центр

Делала операцию Lasik в 2016. На входе встретили радушно, доктора были осмотрительны. Результат, спустя шесть лет - зрение соколиное

Начну с того, что на входе в клинику на тебя наезжает женщина в возрасте ( которая развешивает куртки) с вопросом «вы к кому?» Очевидно же, я пришла булки перекусить в центр микрохирургии глаза

Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Куча потерянного времени вникуда. Никто на себя никакой ответственности брать не хочет.

Светобоязнь прошла на 2й день после коррекции,все отлично! Даже сосудики почти не лопнули. Это просто чудо какое-то - видеть без этих пакетов на глазах (я про линзы) и без вечно потеющих очков! Неприятных ощущений не было уже вчера после обеда. Если в будущем нужна будет докоррекция- не задумываясь пойду. Это абсолютно не больно. Я больше боялась. Так что спасибо вам огромное, и отдельное спасибо хирургу Иванникову Артему Евгеньевичу!

Мне не понравилась клиника. При записи по телефону мне не сказали о подготовке к консультации, её стоимость, примерное время моего нахождения там. Все узнала когда пришла. Линзы оказывается надо было не носить за 1 неделю, стоимость 3 тыс, и была я там примерно 1,5 часа ( одобрили операцию, сказали в январе будет и мне позвонят. Сказали что администратор новый. По итогу дозвониться до них вообще не могу, будет она вообще или нет. Я не удивлюсь если окажется что меня вообще в список не внесли Или позвонят за 1 день

А вообще возможно дозвонится до них?

Консультировалась по поводу операции. Консультация стоит 3000. Понравилось, как провели диагностику: все как-то организованно и быстро, медсестра замечательная. Однако самой консультацией врача-офтальмологу осталась недовольна категорически. Врач не смогла ответить ни на один мой вопрос, главный из которых "Стоит ли делать операцию?". Про альтернативные варианты (контактные линзы, ночные линзы и пр.) тоже ничего не ответила. "Контактные линзы лучше подбирать в оптике", "Про ночные линзы надо говорить с другим врачом", "Надо посоветоваться с другим врачом, стоит вам делать повторную коагуляцию или нет" . Спасибо хоть что этот другой врач проконсультировал бесплатно, для чего пришлось повторно идти в клинику, но другой врач смотрел меня ровно 1 минуту, и после куда-то убежал. Так что качество именно консультации на двоечку. Что за врач, который не может ответить ни на один вопрос. Если вы приглашаете студентов на практику, то это не должно столько стоить. Да и вопрос настолько серьёзный, а клиника настолько именитая, что не может по данному вопросу консультировать неопытный врач.

В данной клинике обследовался мой отец, обратилась месяц назад с просьбой повторить рецепт очков, так как в городе где проживает отец выписать рецепт нет возможности. 3 дня звонила и никто не брал телефон. Приехала, объяснила ситуацию, мне через день сделали рецепт. По приезду домой обнаружила, что на один глаз рецепт не написали, звонила ещё 3 дня администратор обещала перезвонить, но так и не перезвонила. До клиники я так и не дозвонилась

Сегодня делала лазерную коррекцию зрения в этой клинике. Все прекрасно, медсестры просто лапочки, докторов привозят из Новосибирской клиники. Все прошло хорошо, больше только страха было, перед непосредственной операцией. Единственный минус Томоко, за очереди( прием платный, но очереди как будто в муниципальной) и суетливых докторов при осмотре перед операцией, чувство что просто быстрее хотят вытолкать, на вопросы особо тоже отвечают с нежеланием. Отдельное спасибо администратору Анастасии, очень сильно помогала, выручала!