Саманта Кляйн
Госпитализировали в ОПЦ 20.12.21. с высоким давление в отделение патологии. Т.к. я иностранный гражданин меня должны регистрировать по месту моего прибывания, т.е. в больнице. К сожалению, тогда я об этом не знала. Ко мне в палату пришла женщина, не представилась никак. Начала расспрашивать про регистрацию. Я ей сообщила, что она у меня имеется, но не с собой, потому что я не знала, что меня положат. Она сказала, что ей нужна моя регистрация. Я звоню мужу, чтобы попросить его привезти и пока я с ним разговариваю, она листает какие-то документы, потом говорит, что нет, все-таки она ей не нужна, что она "сама все сделает" и быстро убегает из палаты. Я не успев ничего понять, договариваю с мужем по телефону и через минуту выхожу её искать. Т.к. она была в белом халата я подумала, что она врач. Искала её по отделению, сходила в ординаторскую, но никто не видел её и не смог мне помочь, потому что я даже имени её не знала. Потом я полдня ждала, что вдруг она зайдёт ко мне, обсудить этот вопрос. Она так и не пришла. Вечером я пошла выписываться, заодно спросив об этой женщине, тогда врачи мне сообщили, что она не работает у них в больнице, она какой-то социальный работник, который просто приезжает и регистрирует ин. граждан. У меня не было бы ВООБЩЕ претензий если бы: 1) Она представилась мне кто она. 2) Она договорила бы со мной, а не быстренько убежала (вот мне делать нечего с высоким давлением ходить и искать её по всему отделению). 3) Она бы сообщила, что она перерегистрировала меня на адрес больницы. 4) Она бы выслушала меня.
Ведь по идее, она обязана была мне сообщить о том, что у меня новое место регистрации. А затем и предупредить (!) о том, что в случае выписки меня снимут с учёта в больнице. Но! Как всегда люди из подобных организаций пренебрегают не то что правилами, а элементарным разговором. Сейчас из-за её некомпетентности у меня куча новых проблем с документами (слишком долго и нудно вдаваться в подробности). Спасибо (нет)
29.12.2021