e`llipse, сеть магазинов косметики, парфюмерии и бытовой химии

Зашла сегодня в этот магазин. Давно не была. Вообще хотела помады wet'n'wild посмотреть их не оказалось. Смотрела много чего, очень долго смотрела продукцию Bourjois, думала над покупкой тонального. Ни один продавец (а их было двое в зале и они просто болтали о своём) ни подошла ко мне. А когда я пришла домой и стала читать чек, выяснилось, что при покупке данного бренда на определённую сумму в подарок помада. Очень было обидно, потому что моя покупка была на нормальную сумму. Желания заходить именно в этот магазин больше нет. Очень очень плохое обслуживание. Решила дополнить отзыв. Сделала покупку на нормальную сумму, в числе которой был карандаш автоматический для бровей. Никогда не брала автоматические - решила попробовать. На утро села снимать видео и обнаружила, что карандаш не выкручиваться, а точнее грифеля там просто нет. Карандаш стоит 259 руб

Отвратительное отношение! Жена купила крем на подарок в Элипсе на Южной за 240 руб, при этом цена в Ленте 129... Попросила заскочить в Викторию купить ещё один, заехал, выбивают по 351 руб. Спрашиваю, как так? Нет, говорят, у нас везде цены одинаковые. Торопился, забрал и не взял чек. Дома смотрю чек жены, 240. Заело, приезжаю на следующий день в Викторию, прошу принять возврат, так как обманули с ценой, показываю чек жены. Давайте говорят Ваш чек. Показываю в телефоне, вот вчера, сумма, время... Нет, нам надо бумажку. Не стал дальше тратить время. Больше никогда и другим не советую.

Товары вроде не плохие, но обслуживание просто ужас. Либо консультанты болтают, либо пристально следят и постоянно спрашивают «Вам помочь? Вам помочь?» даже если сказал нет. Из-за небольшого возраста меня часто выгоняют и говорят то, что я ничего не куплю и просто так трачу тестеры. Долго приходится ждать на кассе человека. В общем работа консультантов просто ужас!

Заходила сегодня в этот отдел выбрать тональное средство, если это читают девушки, то понимаете, что задача передо мной стояла давольно трудная , ведь нужно смотреть сразу на множество факторов, чтобы покупка не закончилась фиаско. Но ,к счастью, в этой миссии мне очень помогла ваша консультантка, которая отлично разбирается в данном вопросе, что можно заметить не только по ее идеально ровному тону, но и по дельным советам, которые она успела мне дать, во время консультации.Перед уходом я успела бросить взгляд на бейджик и прочитать, что девушку зовут Эля. Хотелось бы закончить тем, что если бы все выполняли свою работу также хорошо как Эля, то наша необъятная страна вышла бы из мирового кризиса и процветала!

Если честно и одной звезды не заслуживают, пересмотрите персонал.Во-первых, как минимум девушки не вежливы, научите их здороваться и прощаться. Во-вторых,купила краску для бровей Estel,на упаковке стоит одна дата,на тюбиках внутри совершенно другая, вопрос как? Номер партии у эмульсии и красящей основы так же не совпадал. Вскрываете упаковки?!