Faberlic, косметическая компания

Обслуживаюсь в этом пункте выдачи давно, когда ещё был склад и система другая в работе (кто давно в компании - знает, что раньше на Тэмзе был офис-склад). Всегда вежливо, любой вопрос решают оперативно. Поддержка, консультация - меня всё более чем устраивает.

Самый отвратный ПВ! Нет возможности забрать ОПЛАЧЕНЫЙ заказ, улетаю из города насовсем. Сегодня-завтра, оказывается ПВ не работает. В ответ на звонок хамят. Не могут предложить альтернатив - ни встретиться как-то, ни оформить возврат. Что за быдло сидит? Идите на рынок тогда с таким отношением.

Что? Мы наверное с разными специалистами встречались! Год забирали заказ в этом офисе, но в последние 2 раза кошмар! Сначала разорались что нет заказа, кто вам прислал смс, как будто я к ним домой прихожу. Сейчас сделала заказ через приложение и программа выбрала другой адрес доставки, не обратила внимание. Так там чуть ли не обматерили и с фразой «идите, идите отсюда» отправили. Вы что? На базаре торгуете стесняюсь спросить?! Последний раз в этом офисе, никому не порекомендую!

Приятные специалисты, вежливые, дружелюбные. Подстаиваются под клиентов. Пользуюсь услугами уже более 10 лет.