Alexey Rakhmanov
Уже больше месяца пытаюсь заказать в Столярыче лестницу. Лестница не типавая, сложность обычная.
Записался на замер , замерщик приехал вовремя. Потом раз 5 звонили узнавали как дела с проектом т.к. нужно было продолжать стройку. Вместо обещанных 2-3 х дней ждали 10 дней. Прошел год нашли деньги на лестницу. цены к тому времени подняли на 20-30% . 21 апреля пришел повторно, срок изготовления обозначили 2-2,5 месяца предоплату брать отказались и сразу отправили к проектировщику. Проектировщик находиться в пром зоне. 28 апреля после 2-х переносов встретились. Цеха старые, но производство достойное, масштабное для провинции, качество и производственный процесс на высоком уровне. Проектировщик компетентный, но завален работой. 4 апреля обещал сделать проект и сказал что нужен перезамер. С того времени месяц ждал перезамер. 2 раза в неделю звонил в магазин спрашивал когда. Замерщик один, то машина сломалось, то командировка, то еще что то. 24 дня спустя после гневного звонка пришел замерщик. Приятный Кирилл компетентный.
На вопрос почему столярыч так медленно работает сказал, что заказов много и что покупателю деваться некуда, что такого качества и приемлемой цены в городе Томске нет. Кирилл сказал, что 1-2 дня сделают корректировку и можно оплачивать или отправлять в производство. Вот уже 8 дней проект не готов . На мои звонки отвечает какой то парень говорит, что не он ведет мой проект и не дает конкретики. Опять перенесли заказ. А у меня горят сроки. Дочь 2 года упала с временной лестницы, чуть не посидел.
Резюме . Если вы из Томска и цените качества настраивайтесь на 4 месяца. Если вас устраивает среднее качество, то ищите другого подрядчика.
04.06.2021