Аметист, торговый дом

Отсутствие сервиса, в офисе сидят 2 женщины, которые подсказать толком не могут, только посылают на склад или ещё куда подальше и не знают, что есть в наличии, чего нет

Хочу выразить глубокую, благодарность фирме Аметист! С порога, как пришёл за консультацией я понял, что попал к профессионалам своего дела. В итоге, выбрал диван в ткани Тэдди. Диван выполнен идеально, придраться не к чему. Каркас выполнен на совесть. Ребята с доставки все собрали, за собой вынесли упаковку, пожелали хорошей эксплуатации. Мелочь, а приятно. Новых благодарных клиентов Вам!

Заехала подобрать ткань, один менеджер очень была приветлива и старалась помочь. Но мужчина который там находился , не знаю менеджер или директор, спустя мин 5-7 после подбора ткани, на повышенных тонах стал меня выгонять из магазина. На пустом месте. Сначала просил отдалиться от менеджера на 1,5 метра, чтобы я не трогала ткань пока не надену перчатки и не обработаю руки. На мой вопрос « Почему вы повышаете на меня голос?» просто выгнал меня из магазина. Очень странное отношение к покупателям. Если ранее я всегда советовала эту фирму. То сейчас точно не буду...

Огромный выбор тканей на все случаи жизни!!!! А если нет в наличии,то на следующей день привозят из Новосибирска.

Заказала здесь уже третий диван потому что: 1. Огромный выбор тканей; 2. Достаточно скромные цены; 3. Вежливые продавцы, почти домашняя обстановка. В итоге двуспальный диван с тканюшкой средней по цене обошелся 18200 руб. Комбинировать можно сколь душе угодно: рюшечки с цветочками и т.д. Продавцы терпеливо все выслушают, когда занесет - поправят. Все диваны, которые здесь куплены стоят, исправно функционируют. Видимо, еще не одному поколению послужат. Из недостатков: работают до 18.00, однажды в 17.45 видела организованную группу сотрудников, весело убывающих с работы....а кому она нравится эта работа? Нет грузчиков, гипотетически они есть, их даже можно заказать здесь же и даже по телефону обговорить сумму ущерба. Но как то все равно тревожно, т.к. нет фиксированных расценок. Ну и, наконец, можно было бы уже и альбом заиметь с теми шедеврами, которые сами производят, так сказать "товар лицом". А так глаза разбегаются от обилия расцветок и фактур, не всегда это обилие комбинируется в голове. Ну это я так, к слову. За годы общения фирма ни разу не подводила, однозначно, рекомендую.