С.п.с.-Авиа, сеть туристических агентств

Обратился в данное агентство по поводу приобретения авиабилетов по ВПД. Оформили быстро и без проблем. Никаких дополнительных сборов не требовали, справку об отсутствии прямых рейсов по моему направлению также сделали абсолютно бесплатно. Хотя в других агентствах запрашивали от 800 до 1500 рублей. Очень доволен. Всем рекомендую.

Офис на Елизаровых 32. Самые негативные эмоции от посещения данного заведения! Клиентам здесь не рады. Заходим. Тишина, пауза, громко здороваемся. Тишина! Блондинка с короткой стрижкой не поднимая головы говорит: Что хотели?)) Занавес. Дальнейшее общение вялое и абсолютно незаинтересованное. Извините, что побеспокоили, больше не будем)

Хочу на писать про тур агентство(авиакасса) СПС-авиа. Плеханова 11 и Елизаровых 32. Забронировала 6.05.18 3 билета перелет Сочи-Новосибирск, внесла предоплату 3т.р стальную сумму договорились через неделю довезти. Я звоню через неделю, кассир Елена мне говорит, что у нее завал на работе и что она мне перезвонит вечером или завтра. Два дня я звонка так и не дождалась, звоню сама, она опять говорит, что у нее завал на работе, давайте через неделю. И тут я уже напряглась и говорю, что нет я хочу оплатить свои билеты завтра и не важно ей или кому другому, на что она возмутилась как так другому... Ладно говорит Елена, приезжайте завтра. На след.день я приехала, оплатила(на все ушло мин 3-4) квитанция на билеты была уже в распечатанном виде. Только начала отходить, смотрю что чеков нет, я говорю это Елене, только тогда она их выбила и отдала мне. Начинается самое интересное! После оплаты всей суммы, я приезжаю домой и у меня все ровно беспокойство какое-то. Звоню на прямой номер компании S7 и говорю, что хочу узнать подлинность билетов, а мне девушка и говорит, что да я вижу у вас стояла бронь на 3 билета, но почему-то они аннулированы и тут меня бросило в пот. Я звоню Елене и спрашиваю как же так получилось то, на что она мне говорит, что квитанции набирала дома и в последний момент нечаянно аннулировала. Моим нервам пришел конец, я звоню директору СПС -авиа и прошу разобраться с этим, на что он мне сказал, что все узнает и перезвонит через15мин, до сих пор не позвонил. В итоге деньги мне кассир перевела, обещала найти билеты по этой стоимости т.к давно была бронь( сейчас за эту сумму не найти) сказала надо ждать сутки-двое, но с 15.05 она до сих пор не звонила, а сейчас билеты на этот же день, на этот же рейс стоят на 11т.р дороже(((( очень не рекомендую эту конторку.