Томская Кристальная, торговый дом

Заказывали воду 7 марта с утра по приложению, должны были привезти вечером, воду не привезли ни 7 марта, ни 8 марта. В итоге, позвонив 9 марта в офис, узнаю, что они отдыхали. Вроде бы частники, приложение не указывает, что нельзя воду заказать в эти дни. Операторы не знают, что люди делают заказ через приложение, оплачивают и ждут. Если бы не позвонила и не сказала, что заказ есть и оплачен уже, воду так и не привезли бы. Омерзительное отношение к клиентам.

Ребят, ну не серьезно, зачем приложение даёт выбор заказа воды, если у вас выходной день?! Почему данная информация указана только на сайте ?

Качество и вкус воды устраивает. Доставка вовремя, терминал работает... на сайте инфа, что вода проходит 8 -ступенчатую систему очистки и обогащенная ионами йода и серебра .. звучит вкусно)

Водилы гондольеры вода с говном

Как вы работаете в эти дни?!?! Нигде нет этой информации!!! Как так-то?!? При формировании заказа через приложение 4 ноября, был выбор привоза воды 4 ноября с 2 до 6 и ещё позже, выбрала с 2 ч - воду не привезли, на следующий день - воды нет, телефоны не отвечают, ни на сайте, ни в приложении никакой информации о графике работы вообще! Да ещё и в приложении статус заказа стоит - "Доставлено"!!! Кому и куда, интересно?!? Придется прощаться, видимо....

При установке бутыли на кулер (при переворачивании) обнаружили, что на дне и стенках бутыли образовалась неизвестная субстанция зеленого цвета, что подтверждается фотоматериалом. Полагаем, что при производстве были нарушены требования СанПиН 2.1.4.1116-02. Впоследствии произошел контакт указанной субстанции с техническими элементами кулера. Вся эта зелень затекла в кулер! Написали претензию. Бутыль с водой нам заменили, делать очистку кулера отказались! Имейте в виду, не известно что живет в этой воде!!! будьте бдительны.

При установке бутыли на кулер (при переворачивании) обнаружили, что на дне и стенках бутыли образовалась неизвестная субстанция зеленого цвета, которая потекла вниз в кулер!!! Что живёт в этой воде непонятно!!! Имейте в виду, будьте бдительны. На флампе разместила отзыв с фотографиями, это жесть ребята

Всегда заказываем воду только в этой компании ✌️ Сервис доставки на высоте