Томский расчетный центр, ООО

Эта шарашка добивается, что бы показания не сдавали. Звоню сдать показания, автомат спрашивает мой расчетный счёт! И без вариантов. Я должен съездить к ним узнать номер счёта, а по другому никак, платёжки они не присылают по году, и потом мне можно будет сдавать показания. Бред сивой кобылы.

Добрый день, сложилась вот какая ситуация. Управляющая компания передала не верные показания счётчика. Позвонила в Томскэнергосбыт, оператор сказала, звоните в управляющюю, вам составят акт с верными показаниями, его принесёте нам. Приехала в Отделение Томскэнергрсбыта на пр. Мира в ТЦ "Волна", тут выясняется что нужен паспорт или копия паспорта собственника. Акт она Посмотрела и к нему не было вопросов. На следующий день приехала, мне говорят, где печать??? А я собственно откуда должна знать что она должна быть?! И на слова что вчера Вы мне ничего не сказали — опять в ответ нужна печать. Это что за бардак уважаемые? Я должна каждый день к вам ездить?? Сразу нельзя было сказать точную информацию ещё по телефону????

Пытался дозвонится по телефону 904-300. Была очередь в 11 минут, дошло до 1 минуты, 4 минуты играла просто музыка, потом стало 4 минуты ожидания, потом 5 минут, потом 8 минут, потом 11 минут. Томское время 16:30, 16:50 - мне говорят подождите 12 минут. Это ужасное отношение к людям. Если у вас будет возможность не связываться с этой конторкой - обойдите её стороной. Когда-нибудь, какой-нибудь неуравновешенный человек не выдержит такого наплювательского отношения и натворит делов...

Оставил заявку на звонок, как и было сказано перезвонят в течении 3х рабочих дней, претензий нет, звонит девушка, на мои слова что я уже решил свой вопрос, т.к. у них по времени оказалось это для меня долго, девушка наезжающим голосом чутли не крича начала мне говорить: "вас же предупреждали что в течении 3х дней перезвонят."! РЕБЯТА, я не против того что у вас есть регламент по времени звонков, но обратную связь нужно воспринимать нормально, щас время такое что сервис решает, либо вы на "коне" и быстро скочите или вы под ним ближе к задней его части. Зачем Агрессию выплёскивать на человека на другом конце провода. Я вряд ли больше обращусь в данную компанию.