Гарантия, управляющая компания

Самая плохая УК, работать не хотят, только деньги гребут.

15 мая 2020г, Позвонила сегодня по телефону, сказали приезжайте до 17,бросила все дела и приехала, все заявления выяснилось что только в электронной форме, на вопросы как заполнить и попытавшись объяснить ситуацию, меня даже слушать никто не стал, в ответ крики и слово пишите! Пишите! Что писать? Девушка начала повышать голос! Почему вы на меня повышаете голос - снова крики в грубой форме!!! На вопрос кто директор - мы не даём такие данные! Пишите!!! Мы платим не малые деньги в эту управляющую компанию!!! Приехала в отличном настроении - уехала без результата, на меня на кричали несколько раз, испортили весь день!!! Если у ваших сотрудников не задалось настроение, это не значит что можно орать и грубить каждому!! Я без внимания это не оставлю! Все вопросы будем теперь решать, через вышестоящие органы, по результату проверок и претензий вашей управляющей компании!!!

С 18.10 2019 по настоящее время по адресу Рабочая 9, подъезд 4 нет отопления. Диспетчеру звонили 20 раз, переводят стрелки на Теплосети. А в Теплосететях говорят, что Гарантия - управляющая так должников наказывает. В суд надо подавать на Гарантию.

Диспетчер аварийной службы Тамара ужасно общается с людьми. Всегда попадаем на неё, когда звоним и эта группа женщина даже до конца дослушать не может , резко отвечает на вопросы.

Неделю назад написала заявление на поверку счетчика, сказали, вам позвонят, и тишина....звоню сама в УК, дозвониться нереально, трубку никто не берет......похоже, бардак там полный.

Гарантия подала мои данные по электроэнергии в Томскэнергосбыт на 1000 киловатт больше, чем на счетчике. Но заявление на составление акта на правильные показания они не принимают по телефону, поэтому мне сейчас приходится ехать в Томскэнергосбыт, потом в Гарантию подавать письменное заявление, потом возвращаться за актом с синей печатью, и везти этот акт в Томскэнергосбыт. Если это ваш косяк, принимайте заявления по телефону. У меня в городе 2 дня и вместо своих дел и работы я должна на маршрутке ездить по всему городу. Это не нормально. Я не должна за косяки невнимательных сотрудников тратить время своей жизни. Меняйте систему своей работы для людей.

ужасная компания, ни за чем не следят, постоянно собранием дома им приходится доказывать что именно нам нужно, что это не те цены, которые есть в городе на закуп и установку... профилактики по стоякам никакой не было лет 6 (сантехника даже в глаза не видели ни разу!). при этом денежку заплати каждый месяц.... а вот перегоревшую лампочку в подъезде по заявке менять аж неделю - для этого ведь нужен специально обученный человек. у меня всё, иначе сейчас польётся столько всего негативного