A. K.
В целом покупкой доволен, но могу сказать, что в данном магазине встречают по одежке, и если вы одеты так себе, то и консультация будет так себе.
С телевизором шёл в подарок саундбар, но его не было в наличии, а сообщили мне об этом после оплаты. Почему я должен приезжать второй раз и тратить время - непонятно. Обещали позвонить через две недели и сообщить о поступлении саундбара, но не звонят. Пришлось звонить самому.
Самое большое разочарование, это отсутствие кэшбэка от Тинькофф, я не знал, что у этого магазина другое юр.лицо.
Из плюсов:
- авторизованный магазин,
- по телефону разговаривал с Сергеем, показался достаточно клиентоориентированным, отвечал на все вопросы, заинтересован в качественной консультации
Из минусов:
- оказалось, что у магазинов Samsung разные юридические лица, так примеру в Красноярске есть два магазина которые сотрудничают с Тинькофф и предоставляют кэшбэк 10%, также можно заказать на сайте www.1galaxy.ru и получить 10% кэшбэк, и даже если учитывать транспортные расходы выходит дешевле. Хочу отметить, что подарки при покупке также предусмотрены. Поэтому кто хочет сэкономить, этот вариант для вас. Как альтернатива, думаю магазин бы мог предложить аналогичный кэшбэк либо повышенный возврат баллов на карту Samsung.
- в крупных сетях DNS, Эльдорадо, МВидео, электроника стоит дешевле, чем в фирменном магазине.
04.02.2022