Почтовое отделение №63

В этот раз была максимально довольна работой почты россии!!!! Все в срок, оператор вежливый. просто раньше была какая-то катастрофа с этим. Спасибо, что сделали выводы и стали лучше.

Нахамил оператор. Я стояла в очереди более 15 минут. Тут она внезапно понимает что работает очень медленно и до обеда не успевает обслужить именно меня и всех кто стоял за мной, и отправляет меня и всех кто стоял за мной в соседнию кассу, на который стоит 5 человек. Стоя в очереде я вижу как она начинает обслуживать ещё двух человек после той женщины за которой стояла я... Очень неприятно.

Ничего хорошего сказать не могу про отделение и сотрудников почты. Прописка у нас с ребенком на одном адресе, сейчас переехали на другой. Отправили нам посылку родственники соответственно на 63 отделение, так как мы сейчас проживаем на другом адресе и удобно именно с этого адреса забрать. В итоге они выслали днём оповещение,что посылка пришла, я пошла вечером забирать, отстояла очередь фиг знает сколько времени, а мне невнятно сказали, типо у нас ее нет, мы ее отправили. И вообще не отсюда вы, идите лесом. Это нормально вообще? Как минимум можно разговаривать культурно и оповещать людей, если посылку куда-то перенаправляют. Да и в принципе по человечески объяснять людям, как нужно делать, чтобы такой ситуации не было.

Одной звёзды даже не достойны. Сотрудники словно собаки, будто принуждают сидеть на работе. На претензии и вопросы говорят - звоните на горячую линию и там разбирайтесь. Нормально общаться с клиентами видимо не научили.

Самое моё любимое почтовое отделение! Все девушки профессионалы! Работают быстро, четко без ошибок! Каждый раз посещая их отделение благодарю за добросовестность и отзывчивость сотрудниц! Те девушки которые на первой кассе работают вообще специалисты высокого уровня! Даже на Ленина на Главпочтампе работают не такие опытные и вежливые как здесь! Руководство прошу выписать поощрение всем сотрудникам!

Потрясающее отделение, отдать должное нужно сотрудникам. Все настолько быстро и вежливо! Все понятно и никаких очередей! Спасибо большое, отправляла большую посылку была приятно удивлена!

И одной звёзды много для этого заведения. В кратции: я отношусь к 62 опс, но оно не работает по воскресеньям и понедельникам. У меня была отправка срочного судебного письма и сегодня был последний день отправки, поэтому я вынуждена была обратиться в ближайшее опс. Так как я в положении на большом сроке для своего удобства записалась в 63 опс через приложение на конкретное время (20.09.2021 на 18:00). Придя к назначенному времени я обратилась к оператору второго окна, там сидела недовольная дама с длинным чёрным хвостом. На мой вопрос: «какое окно работает по записи?» она недовольно прорычала: «никакое! Занимайте очередь как все!» А я для чего записывалась тогда? Терминал давным давно не работает, очередь как за бесплатным хлебом - ни конца, ни начала. Последнего и с огнём не сыщешь. Спасибо бабуле из очереди, которая видела с каким огромным животом я пришла и пропустила меня вперёд себя! Бабушка!!! Которой лет уже дофига и больше!!! Все остальные в очереди предпочли отвернуться, кто то бормотал что сам стоит давно и не намерен никого пропускать… Никакого человеческого отношения ни у людей из очереди, ни у сотрудников почты. Наказать рублем все руководство опс за отсутствие должного инструктажа и качественного обучения персонала! P.S. Для информации как обслуживают в 62 опс клиентов по записи: придя к назначенному времени обращаешься к первому освободившемуся оператору и тебя без проблем обслуживают! Более того - вежливо и с улыбкой!

Быстрая выдача посылок без оплаты.

Хорошее и чистое отделение, обслуживание шустрое и вообще сотрудники вежливые, никаких претензий нет

Лучшее почтовое отделение по качеству обслуживания!!! Такого на ПР не виделось давно, спасибо девушкам❤️