Татьяна Левченко
21.06.2021г. Ориентировочно в 16:00(томское время) Была на прогулке с племянницей (9лет) и дочерью (4 месяца), решили зайти взять в пекарню сосиски в тесте (2шт). Дала племянницей маску, деньги и отправила в пекарню, сама стояла возле открытых дверей пикарни с коляской, где была моя дочь. В итоге племянница выходит со слезами на глазах. Я спросила "что случилось?", она мне рассказывает, что одна сосиска в тесте 35 руб. и положила именно эту сумму(первый раз сама пошла покупать, от волнения положила деньги за одну сосиску), а бабушка, которая была продавцом на сегодняшней смене сказала ей "ты что не знаешь таблицу умножения, одна сосиска в тесте 35 руб." (в грубой форме, кстати давно было замечено хамское отношение от работника). Я сказала племяннице, чтобы она постаяла с коляской и пошла в пекарню. Зашла и спросила "вы ли обслуживали моего ребёнка? ", мне ответили" да я", я спрашиваю" зачем грубить моему ребёнку? Зачем говорить про таблицу умножения, Вы могли сказать, что ещё за одну сосиску в тесте нужно 35 руб.?! Это же ребёнок, она сейчас плачет. Вы можете обдумывать, прежде чем что-то говорить? " и я собралась уходить. Но тут вышел мужчина (представился директором, как по имени я не спросила), начал спрашивать что произошло. Я все рассказала и добавила, что не нужно грубить. Дальше вышел ещё один работник пикарни(как потом выяснилось, что он не находился сегодня на смене, Маутер Андрей Михайлович), начал на повышенном тоне говорить, это ваш ребёнок? Я ответила что мой, он в ответ "чтобы я его больше здесь не видел вашего ребёнка", я попросила книгу жалоб и предложений, Маутер А. М. с психом дал мне ее(при том, что мужчина, который приставился директором его останавливал и говорил "успокойся"), я сказала "дайте мне пожалуйста ручку", от Маутера А. М. в ответ я услышала" своей ручкой пишите", я снова повторила, чтобы мне дали ручку, в итоге ручку мне дал мужчина, который представился директором.
21.06.2021