Купель Club, сауна

Все чисто, но столько хлора еще нигде не встречали. Кашляем и чихаем целый день после сауны. Ужас! Администратор зашла в номер, когда мы там были, без спроса, приоткрыла окно, чтоб проветрить, а у нас ребенок мокрый сидел. Больше не придем

Плюсы: 1. Расположение удобное, в центре города 2. Классный хаммам! 3. Купели прикольные 4. Хорошая комнатка для массажа 5. Чисто, уютно, свежие полотенца, тапочки. Минусы: 1. Нет вывески, трудно найти. В самой сауне после ресепшн три двери, тоже нет вывески, а персонал (девушка-администратор) как будто при совке воспитана, никакого желания помочь, объяснить посетителям у нее не наблюдается. 2. Тесная парная. И в ней достаточно прохладно - в ледяную купель после такой прохладной парилки лезть совершенно не хочется)) 3. В самой сауне темновато, побольше освещения бы.

На мой взгляд самая достойная сауна в городе,цена/качество в соответствии❗для детей тёплый бассейн(даже очень тёплый) большой зал отдыха.Ходим ни первый раз и придём ещё ни раз,спасибо вам.

При звонке сообщили, что ради 2 часов номер греть не будут. Первый раз такое отношение вижу к клиенту в саунах

Были сегодня в малом зале с детьми, вода в джакузи, довольно теплая и можно не переживать за переохлаждение, для тех кто любит попрохладнее большой бассейн, хорошая парилка не жжёт воздух, мягко прогревает, температура хорошая. Хорошая комната отдыха, большие полотенца, и тапочки для тех кто ничего не взял) также мягкий угловой диван и стол. Всё довольно чисто. Рекомендую для отдыха с детьми.

Посещали данное заведение компанией, в большом зале. Сауна чистая, ухоженная, ничего не сломано. По внешнему виду и интерьеру очень приемлимые заведение. Но все эти плюсы перечеркивает один ОГРОМНЫЙ минус - администрация сего заведения. Получилось так, что печка в сауне оказалась сломанной, в сауне температура была выше чем в комнате отдыха градусов на 10. Обратились к администратору, она зашла в сауну и сказала: «в печке перегорели тены, к сожалению сейчас ничего не сделать уже» и все. Ни извинений, ни каких либо предложений сделать скидку или подарить пару часов сверху - так уж быть, претензий было бы гораздо меньше. На предложение решить как то этот вопрос на месте она сказала: «я сейчас не буду звонить начальству, я простой администратор и не могу принимать решения по компенсациям. Придите завтра, завтра будет управляющая, я ей сообщила обо всем, она в курсе, завтра вернём частично уплаченную сумму». Ничего не добившись досидели часы в сауне без сауны и благополучно ушли. Администратор все проверила, претензий никаких. На следующий день, приехав к управляющей она увидев нас на пороге заявила «ничего не знаю, у нас все работает, никаких возвратов денег не будет. Мы можем вам в будущем подарить два часа но только при условии что вы вернёте украденные полотенца». Получается что при выезде оттуда все полотенца были на месте, а через сутки у них недочёт. Могли бы через месяц предьявить наверное, а то мало ли, ещё бы чего то не досчитались. В целом никому не советую данное заведение, внешне - красиво и приятно, но отношение администрации - это кошмар. Мало того что отмазались, так ещё и наехали. Мол приехали в сауну а вам ещё и сауну подавай) Так что данное заведение никому не советую.

Сауна отличная , все чисто и хорошо . Минусы , мутная вода в купели и крайне надменное отношение администратора , уважаемый директор проведите работу с администратором как надо вежливо и не хомя общался с гостями . Желания к вам возвращаться нету . Также хочу заметить что нет расчета картами .... это тоже минус

Всё супер, понравилось детям и взрослым, жаль время быстро летит))

Лучшая сауна, тёплые бассейны и весёлые работники, особенно Антонина❤️ Цена соответствует качеству, чего в других саунах не особо имеется Всегда чисто, респект персоналу