Баня №13

Добрый день! Уважаемые руководители замечательной сети бань в городе Томске. Давно посещаем ваши заведения, особенно на Ботаническом! Очень нравится, уютно и чисто! Но, вот уже пару лет мы и другие посетители женского отделения терпим (!) несносный характер вашего сотрудника и нашей банщицы ТА. В последнее время, посетителей стало заметно меньше, мы ходим по четвергам в коммерческое время, и чем меньше посетителей, тем злее становится наша "надзирательница". Вчера, 10 марта, в очередной наш приход, а это было в 19.50 вечера, зайдя в женское отделение мы услышали команды занять кабинки строго выделенные "несносною леди ". Пришлось подчиниться, но вскоре народу прибавилось значительно и пришлось нам, в практически свободном посещении тереться "пятыми точками" , что уже переходило все границы разумного , о чем мы и сообщили ТА в юмористический форме. На что сотрудница начала возмущаться и заявила, что ей она делает , что хочет и как хочет. На наши призывы и упрёки в неправильном отношении к клиентам уже не в первый раз (!) , она хамила, переходила на личности и др. Такое отношение терпеть уже нет сил. На просьбу дать жалобную книгу, получили отказ! Приятное послебанное настроение улетучилось. Ошибки свои сотрудница не признала, со словами идите уже домой ( ну не в баню же нас посылать!) просим принять соответствующие меры и дать обратную связь в ближайшее время. На сайте бани нам не ответили. Отзыв не разместили

Отличная баня, в Томске одна из лучших. Чисто, комфортно!

В вашей бане подцепил ветрянку в свои 26 лет, будте аккуратны если не болели ей в детстве, проходит не очень хорошо.. А некоторым родителям советую не водить детей больных или недавно болевшими ветрянкой

Баня хорошая, но есть не большие нюансы, которые надеюсь что исправят.

Все здорово, только прошу провести беседу с вашей женщиной-кассиром. Она грубо разговаривает с клиентами, пытается их воспитывать. Если купил билет, а чуть позднее пришел за внником, то цокает языком. Если потом ещё за водой придёшь, то вообще может голос повысить, что заставил ее лишний раз встать. Часто прикрикивает. Это не допустимо.

Посещаю все бани г. Томска и в каждой из них есть свои плюсы и минусы. Баня 13 славится своим бассейном и видами гидромассажа. Однако персонал бани представляет собой некий отголосок советских времен. Банщица как будто надзиратель за посетителями: ни улыбки, ни доброго слова, одни крики и выяснение отношений. Конечно, если не знать другие бани и то, как приятно ходить туда, где тебя встречают по-доброму, можно принять это за данность. Ну или если жить в другую эпоху, тоже пойдет

Отличная баня, чисто свежий ремонт. хожу туда больше 20 лет прекрасный бассейн парная, сейчас ещё есть коллективный пар, вкусный чай стоит прямо в холле, пей сколько хочешь, Замечательные сотрудники.

Уютно ,чисто, красиво. Далеко не в каждой сауне так будет. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Спасибо Вам за предоставленные удовольствия!!!

Прекрасная баня,нам с девочками очень нравится,недалеко от дома, прекрасный пар с прекрасной Розой парильщицей, я в восторге. И впринципе приветливый персонал...и на кассе и в самой бане... Но сегодня так было неприятно было .....пришла со всеми своими детьми- девочками,решила им устроить праздник, они очень ждали что пойдут со мной в баньку, и вот с порога началось, а вы взяли шапочки? Да,отвечаю, я взяла на всех детей косынки ибо шапки с них спадают, зашли моемся, опять идут, мол тише будьте жалуются на вас, потом выхожу, мне в спину, я вас больше не пущу в косынках, шапки покупайте, и знаете....я беременная с 5тью детьми пришла в баню, решила сделать для них приятное, понятно что я там за ними только следила, но отношение такое было что типа чё вы припёрлись, вы только мешает, знаете чуть не расплакалась, противно так было, ...я понимаю баня общественная, ходим конечно из за хорошего пара из за веника ,девчонки мои с удовольствием с радостью мажутся скрабами да медом, а тут все настроение, ну просто размазали, конечно я буду ходить в эту баню, потому что рядом, близко, пар хороший, но все таки решилась оставить отзыв.хоть и неприятный(