Тепловые сети, аварийно-диспетчерская служба

Это просто ужас! Звоню второй день в "ТомскРТС" и постоянно автоответчик отвечает, что все операторы заняты. Сразу видно, что для народа "стараются". Прислали сумму в квитанции, которая в 4 раза больше обычной и главное так расписали все "хорошо"-доначислено...и кругленькая сумма, а за что доначислено не написали.

Как до вас дозвониться? Дома +16, УК тоже трубку не берут, дети болеют, ещё и холод в квартире. Вы поймите, пожалуйста, что за окном не лето. К кому идти, к кому обращаться

Але пи***асы трубку брать научитесь про**яди тупые, 2 недели дозвониться не могу, очнитесь т**ри вы для народа работаете шкуры тупые

Отключили воду 02.08 На улице 27 сентября, нет ни воды, ни отопления. Дозвониться просто невозможно, трубку никто не берет

Живу на Ленина 47. Отопления нет. Начинаю звонить- ЖК, " горячая линия "Администации- ответ:Ремонт теплосетей, На вопрос -когда закончат, в ЖК ответили, что еще и не начинали. Дело было 20 сентября. И ЖК. и Администрация отправили меня на телефон 738578. Кто-нибудь смог дозвониться на эту ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ? Есть счастливцы? Играет музыка заунывная, тебе говорят.что все операторы заняты, но как только освободятся- ответят. Через 20 минут все отключается.Звонишь по новой и снова 20 минут заунывной музыки. Нашла на сайте ТЕПЛОСЕТЕЙ еще два телефона 737023 и 750075. 737023 не отвечал. А 750075 мне ответили- вся информация на телефоне 738578,дозванивайтесь. Некоторые дозваниваются через три часа. Меня предупредили, что через 20 минут беспрерывного звона, номер отключится.Так что .если будете звонить , считать удобно- три раза отключили, значит прошло 60 минут, шесть раз отключили-два часа вы пытаетесь дозвониться поГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ теплосетей. Беспредельное свинство и хамство. Мне кажется все, кто отвечал мне по телефонам 750075 и 556127(администрация) и кто молчал по тел 738578 испытывали тихую радость, что им тепло, а нам на Ленина 47 холодно.

Неделю не могу дозвониться! Неделю!!!!! Круглосуточно они работают, ага, аж два раза, даже в 00:20 все операторы заняты!

Совершенно сознательно не отвечают на звонки. Надо всем вместе писать коллективное заявление в прокуратуру.

Почему не отвечают в аварийно-диспетчерской службе? Время ожидания на линии 6 минут, после, просто отключаются.

Тариф самый дорогой в СФО, горячую воду подают с опозданием и тут же отключают. Трубки не берут вообще. Уроды...

Горячую воду отключаете всегда вовремя, даже раньше. Хоть бы раз включили вовремя! По номеру не отвечаете никогда! У Вас тепло? Горячая вода есть?! А многие дома на Кулагина сидят третий год с августа вплоть до октября без отопления и горячего водоснабжения! Вам комфортно жить зная,что весь город Вас материт?! Для Вас в аду не котёл с кипятком,а таз с ледяной водой!!!