СРО Эксперт, ООО, независимая экспертная организация

Не советую! Нарушили мои права совместно с Эльдорадо, ТЦ КАПИТАЛ (ООО МВМ). Нарушен Закон о персональных данных, так как я давала Эльдорадо право только на обслуживание в АСЦ. Мои персональные данные передали четвертой стороне без моего разрешения. Без моего согласия, точнее запрета, вскрыли опечатанную коробку с планшетом Леново и провели "экспертизу" без моего личного присутствия. При этом товар был на гарантийном обслуживании (всего 4 месяца эксплуатации). При этом возврат средств за брак возможен только в случае подтверждения неремонтопригодности Авторизованным Сервисным Центром бренда (АСЦ). В результате магазин деньги не возвращает уже почти 2 недели, акт на руки не передают, я его в глаза не видела. К тому же данный осмотр провели в нарушение сроков по возврату товара спустя 13 дней, а не 10, как того требует Закон.

СРАМ-эксперт - вот их название. При экспертизе мне "эксперт" говорит, что робот-пылесос некачественный и его мощность гораздо ниже заявленной. Пылесос даже не собирает хлебные крошки!!! Но через 2 дня в "М.Видео" получаю заключение, что всё хорошо. Еду к "эксперту". Цитата: "Если не нравится - обращайтесь в независимую экспертизу". Отвечаю: " Тогда вы получается зависимая?!". В ответ молчание и потупленный взор. А всё потому, что у них договор с "М.Видео". Интересно, если я буду заказчиком экспертизы, что они напишут в заключении... Делайте выводы сами об их "независимости".

Профессионалы своего дела!Все четко и быстро!Спасибо!

Сдавали сюда аппарат на проверку качества, 10 дней, ничего не нашли, обратился в несколько других независимых организаций, проблему нашли и при этом одинаковую, организации о друг друге не знали, поэтому перед тем как сдавать сюда, сильно подумайте, нужен ли вам - никакой результат и потерянное время.

Обслуживание клиентов очень плохое! Пришёл по записи к 14.00 прошло 40 минут так и не приняли, эксперт говорит « меня час не трогать» !!! Должного оборудования для проверки дефектов нет!!!

Тянули с экспертизой больше установленного срока. На словах объяснили одно, успокоили, подтвердили все сомнения, а в техническом описании написали противоположное. Да к тому же СЛОМАЛИ технику во время экспертизы!!! Не советую обращаться, особенно если вас направляет МВидео. Ищите другие пути.