Alex A-One
За ошибки сотрудников - платит клиент, чуть спорная ситуация - не прав клиент - политика компании.
Девушка менеджер счет выставляла, трижды не верный прислала, с четвертой попытки добился. Не внимательна, еще и не компетентна - пленку заказал, объяснил, для чего и как буду делать, технологию - вырезаю на плоттере и запечатываю вырезанное термопрессом на футболку. Продали вообще не то - для печати через цветной принтер сольвентными красками. На тебе, сам виноват - сказал слово "печать", так печать на футболках, разве это так не называют, а если есть варианты технологий-материалов, необходимо уточнять, для какой именно, притом что объяснял, о красках, и чтобы через принтер - ни слова, но их не волнует, 1500 р. на ветер, на просьбу вернуть деньги или заменить на правильный материал категорический отказ, та девушка вообще на хамство перешла. Якобы этот отрезок потом не продадут, конечно, главное продать сейчас, постоянный клиент и часть репутации их не волнует.
14.07.2021