Лада-Арена, ледовый дворец спорта

Ужасный осадок остался от посещения лады арены. Купила ребёнку билет на сайте, ребёнок с ОВЗ, а оказалось, что нужно 2 билета, тк я не могу его проводить до льда и помочь переобуться. Когда у сотрудника Людмилы Борисовны спросила, где можно посмотреть эту информацию, она мне сказала, что все в доступе и на видном месте, я попросила её показать, на что она мне сказала, что не обязана этого делать и это детский сад, внимательней читайте. Я спросила почему Вы так разговариваете, ведь информации о 2 билетах нет, я хотела бы переговорить с руководством, в итоге насмешки итд. Затем я позвонила администратору, чтобы узнать как вернуть деньги за не оказанные услуги, трубку взяла, как оказалось опять Людмила Борисовна и таким же тоном, я ей объяснила, что год назад мы с сыном были на катаниях от благотворительного фонда, и проблем никаких не было. На что она мне сказала, что я сама виновата, что это не озвучила, что ТАКИХ людей пропускают без проблем! Стесняюсь спросить таких- это каких, у нас 2 головы, 4 глаза, или что? Заинтересованности и помощи клиентам я, не увидела совсем, сын, конечно расстроился, что мы не смогли пойти туда сразу, я ему сказала, что поедем на другой каток, где нормальные условия, на что мне ответили, вот и едьте. Ужасно, когда сотрудники на входе, лицо всей организации, такие хамы! Деньги пока так и не вернули.

Отвратительное место. Посмотрел в 2 гис, что каток работает и пошёл кататься. Пришёл 27.02.2022, около часа дня. Спросил у охранника на въезде, куда мне идти, он сказал подойти к северной трибуде. Зашёл через северный вход. Там меня направили в Южный вход. Обошёл арену, а там все двери закрыты. Вернулся опять, на северном входе выяснил, что запускают с 14.00. Снова обошёл и дождался когда начнут запускать. Запустили в здание, но дальше не стали запускать. Сказали, надо покупать билеты через какую-то онлайн кассу. Я в этом ничего не понимаю, а охранники отказались помогать в этом разобраться. Предлагал заплатить наличкой, но мне отказали. В итоге согласилась помочь девушка которая тоже пришла на каток. Помогла найти сайт катка. Но и там оказались проблемы. Необходимо зарегистрироваться. Девушка решила оплатить билет сама, а у меня взять наличкой. Зайдя на свою страницу, я увидел, что катания начнутся только после 15.00. Так долго я не стал ждать и отказался от билета. Учитывая, что от меня до Арены прямого транспорта нет, я прошёл 4 км. А в итоге столкнулся с вопиющим хлоднокровием и безразличием со стороны представителей комплекса. Сам приехал из Сибири, где никогда не сталкивался с подобным ужасом и безобразием.

Данилова не надо врать Я прекрасно дозваниваюсь, журавлёв зватит врать кассы работают наличные принимают ты врёшь.олег ч. Так вали за границу умник.Пускают всех парковка есть

Отвратительно! Не могу дозвониться весь день. Какая-то женщина поднимает трубку, зовёт Юлию и через несколько секунд сбрасывает вызов. Я опять перезваниваю, опять тоже самое! Почему я должна тратить своё время на ожидание на линии!? Пока прослушаю голосовой автоответчик и соединят со специалистом, а потом этот специалист сбрасывает звонок!

Лучший корт, хожу сюда на массовое катание

Самая отвратительная кантора на свете, работает одна касса на столько человек, деньги не принимают так как у них аппарат не может их считать! Самая ужасная организация и проведение спортивных мероприятий

Поздравляем ваш комплекс с профессиональным праздником, днём заливщика льда. Приятно, что вы стараетесь учитывать желания клиентов, стремитесь улучшаться. Есть замечательные слова "Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами" (Матфея 7:12). Спасибо, что следуете ему и доброжелательны с посетителями. Желаем успехов в вашем деле!

Всё портит отсутствие парковки. Причем выборочно пускают на территорию. Женщин без проблем, мужчинам создаём проблемы. За границей вокруг стадионов огромные парковки. Почему у нас строят такие объекты безголовые строители? Когда уже для людей у нас всё будет?

Отличный лёд для катания!

Ледовый каток, просто супер !!

Что за бред с билетами? Купили билеты на сайте, пришли, взяли коньки, обулись, идем на проход, а нам женщина говорит, идите распечатайте билеты в кассе. Только в коньках тебя никто не выпустит, приходится разуваться и идти в кассу распечатывать билеты. В общем, не советую.

Была на катке, лед заливают после тренировки хоккеистов, он не успевает замерзнуть, выпускают людей на массовое катание.в результате через 10 минут вместо льда каша, а с концу сеанса просто пашня, неужели нельзя заливать лед на 15 минут раньше

Часто хожу на каток, нравится лед и то что есть лимит народа, все на 5 звезд

Ледовый дворец Лада Арена - место, где помимо хоккея и массового катания на коньках, часто проводятся интересные мероприятия - такие как концерты, выставки, спортивные состязания. Комплекс новый, чистый, аккуратный; удобная парковка и ухоженная территория

Очень красивые прогулочные места

Посещал массовое катание на коньках-все очень понравилось!Превосходная организация 7 января поединка между Ладой и СКА.

Часто хожу на массовые катания, очень нравится лёд и атмосфера на стадионе. Билетов сейчас, как правило, хватает, раньше приходилось заранее покупать)

Тольятти как всегда удивляет ! Построили стадион, а о парковочных местах даже не подумали, хотя свободной территории вполне достаточно для их организации! Так же возмущена постоянным повышением цен на билеты ! Атмосфера на стадионе никакая, люди кто ездит на выезды и были на других стадионах меня поймут

Вчера хотел покататься на коньках,посмотрел расписание на официальном сайте ,был сеанс 15:00,приехал,а оказалось только 21:00. Испорченное настроение. Сайт не обновляется.