Александр Шубин
К сожалению, не могу оставить меньше звёзд. Пришёл 25 июня в 23:25 в точку. Поинтересовался, Жигулёвское пиво со Дна, или нет. Продавец сказала что не знает, "Со дна у вас, или нет". Затем я извинился перед продавцом(подумал, что она не верно услышала, так как нашивала пиво другому клиенту) и поинтересовался, правильно ли я понял что пиво не со Дна. Продавец сказала что ничего не знает и если мне что-то не нравится, могу идти на**й( сказала ещё что точка работает до 23 и вообще не должна меня обслуживать). Просто пропал дар речи. Попросил предоставить книгу жалоб и предложений. Продавец сказала что её можно найти на стене справа. На мои вопросы, где именно, продавец смеялась и говорила чтобы я нашёл сам. Ручки у неё нету и она дать её не может. На вопрос, что же делать, продавец сказала что не имеет понятия. Предыдущий клиент спросил, буду ли я что-то заказывать. Я ответил что навряд ли, так как по очень агрессивному настрою продавца, было видно неприязнь, которую я не понимал, так как ничего плохого не сказал ( прошу хозяина точки разобраться с ситуацией и посмотреть камеры. Такой продавец ничего хорошего не принесёт в бизнесе (просто испортил настроение на столько, что в Золотую Пену я не только не обращусь более, но посоветую всем знакомым не обращаться сюда в дальнейшем, которые ранее заходили в хту точку по вечерам после работы). Сказал что с таким тоном и выброшенными фразами, не удивлюсь от того что продавец плюнет в пиво, на что продавец ответила что (уже плюнула и сделает это ещё раз, если я закажу. Я испугался что продавец действительно испортит пивной напиток). Очень плохое впечатление осталось о точке. Сам работал продавцом ранее, в других магазинах продаж. Никогда не видел такого отвратного обслуживания. Если вы будете проходить мимо, ни в коем случае не заходите. Если такой продавец прошёл собеседование, то какое же отношение у самого владельца к клиентам. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, В ЭТУ КОМПАНИЮ. КАК МИНИМУМ, В ЭТУ ТОЧКУ. ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ.
25.06.2020