Затейница, магазин

Произошёл небольшой инцидент, при заказе пряжи, за две недели до нового года (хотя говорили, что такая пряжа «ходовая» и всегда имеется) прошёл месяц, пряжи я своей так и не увидела, звонили после нг, сказали ждать две недели, и только после праздников, уверяли, что предупреждали, хотя продавщица сказала что понятия не имеет, когда привезут, мы покорно ждали, пока они позвонят (ведь они сказали позвонят, когда она придёт), в итоге терпение лопнуло, позвонили, и нам говорят: «А мы думаем почему ВЫ не звоните, а пряжи такой нет и не будет, приходите забирайте предоплату», прикольно так, деньги оставил, сам звони, сам узнавай, неплохо устроились, впихивают свою карту, которая ещё и не распространяется на предоплату, но несмотря на это хозяин извинился перед нами, в качестве применение дал подарок. Пряжу в итоге я заказала на Wildberries, пару дней и моя пряжа у меня, в общем магазин не плохой, покупать можно, но перед заказом советую подумать 30 раз, ведь потерянный месяц мне никто не вернёт.

Помещение большое , приветливые и терпеливые продавцы. Ассортимент товара очень большой для любого вида деятельности прикладного творчества, но некоторые позиции можно найти значительно дешевле в других магазинах.

Никакой клиентоориентированности! Грубый, неприятный разговор по тедефону, куда смотрят менеджеры.

Отличный магазин, большой выбор тканей

Очень грубый персонал! Ходила молча рассматривала схемы для вышивки, тут мне пришло сообщение и я стою в уголке набираю ответ. Тут же ко мне подскочила продавщица со словами "девушка, вам чем-нибудь помочь?" Я ответила "нет, спасибо". Через минуту вопрос от продавца повторился, но более повышенным тоном. Я повторила свой ответ. И тут мне выдают - "вообще то у нас снимать и фотографировать нельзя, что вам нужно?!" Магазин боится проверок? В этом мире тряпок и ниток есть что скрывать? Пришлось показать продавцу телефон чтобы ее успокоить. Но желание покупать что либо сразу отпало.

Попросила маму купить материалы для вышивки крестиком по подобранной мною схеме. Написала какой должен быть размер готовой работы, какая канва, какая игла, какие номера ниток какого производителя. По ее словам, в магазине ей отказали и сказали, что они подбирают только по схеме (с ключами, я так поняла). И это несмотря на то, что я указала номера ниток, казалось бы, проще некуда! Ну да ладно, моя мама сама вышивкой не занимается, не разбирается в вопросе, поэтому она выбрала схему из того, что ей, видимо, предложили. Когда она принесла покупки домой, я была, мягко говоря, в шоке. Это был не набор, это была схема из интернета, распечатанная на нескольких листах А3, скрепленных степлером. Прилагался список необходимых ниток с обозначениями цветов, вид готовой работы, напечатанный на А4, и таблица аналогов DMC-Гамма. Нитки в магазине ей подобрали по списку. Также были иголки, 4 штуки: 2 с закругленным концом и 2 с острым, их даже не потрудились положить в пакетик, просто прикололи к бумажке и завернули. Сказать, что мне в этот момент хотелось настучать по тыкве продавцу, который ей такое безобразие за 900 руб. продал (400 из которых за схему),это ничего не сказать, но возможности у меня не было в силу некоторых причин. Ладно, решила я, хоть что-то. Дома все равно заняться нечем. Склеила схему в единое целое, стала подготавливать нитки и обнаружила еще один сюрприз: один из цветов отсутствовал. Также чуть позже до меня дошло, что всех цветов положили по 1 штуке, хотя в списке напротив многих из них стояло другое количество, необходимое для работы. И самой последней каплей стал момент, когда я, смирившись уже и с этим, вдела нитку в иголку и обнаружила, что игла настолько толстая, что оставляет на канве огромные дыры, которые потом просто испортят всю работу (а перерасходовать из-за этого нитки и шить в несколько сложений будет просто расточительно, учитывая, что для такой канвы это не требуется). В общем, отвратительно. Больше в этот магазин ни ногой.

очень хороший магазин, большой выбор тканец и принадлежностей для шитья и вязания. продавцы очень хорошие. рекомендую всем