Antipova
Хамское отношение, как продавцов, так и управляющего магазина.
Неоднократно покупали одежду, слинги и рюкзаки - вопросов не возникало. Продавцы были вежливы и корректны.
Но на днях решили воспользовалась прокатом хипсита - такого отношения, конечно, не ожидали.
В магазине полная неразбериха с договорами. Во-первых, продавцы оформляют одни договора на прокат, по факту оказываются другие. Цены при этом в них разные, не в пользу покупателей. Изначально составляют договора с ценой подороже. Извинения никто не приносит. Во-вторых, отмечают даты сдачи проката в договорах одни, а по факту выходят другие. При этом опять же извинения никто не приносят, так еще и обвиняют покупателей, что те не пересчитали за ними(!) даты.
Не смотря на два косяка подряд одного и того же продавца, управляющая магазина уверяет, что это самый ответственный у них продавец. Боюсь тогда представить, какие остальные))
Вместо того, чтобы уладить вопрос с датой просрочки в 1 день (по их вине, в договоре указана неверная дата сдачи), они считают новую неделю проката. И всё это из-за 300 рублей! Я в шоке, из-за 300руб так по-хамски себя вести... Очень разочаровались в этом магазине, однозначно, были там последний раз.
21.04.2016