Vera Kalashnikova
Покупала в Лапушке (на ул. Карла Маркса, д. 86, г. Тольятти) детские вещи. Качество вещей не плохое, хотя цены в разы завышены. И обслуживание оставляет желать лучшего.
Но обо всем по порядку.
На витринах магазина написаны % скидки, в реальности (скидки действую от 500 руб. стоимости товара).
Когда одеваешь ребенка в таком магазине, хотелось бы чтобы скидки были реальными и постоянными. Цены на товары и так завышены, порядка эдак в 3 - 3,5 раза, чем в других магазинах.
Это г. Тольятти, а не легендарная Москва! Сделайте хотя бы 5% постоянную скидку.
Так как Я не настолько богата, чтобы одевать ребенка на колхозных рынках, хочется одеть ребенка в качественную и относительно не дорогую одежду!
Теперь поговорим об обслуживании.
Складывается такое впечатление, что продавцы зная о системе скидок, намеренно не делают их, а наоборот продают без скидок, а перед директором отчитываются что сделали скидку. И в добавок еще обсчитывают.
Я купила дочке вещей на 3260 руб., мне насчитали 3300 руб. Подаю карту постоянного клиента со скидкой 3%, мне делают скидку 2,5% (и то с моим упорством и настойчивостью). И в итоге Я заплатила 3205 руб. Пришла домой все пересчитала на калькуляторе, обнаружила эту неприятность - разницу в 30 руб.!
Постоянно покупаю в этом магазине верхнюю одежду для дочки, и всегда попадала в другую смену продавцов(порядочную). В этот раз не повезло!
Обращаюсь к директору данного магазина, пожалуйста обратите внимание на смену продавцов, которые работают сегодня 11.04.2019 г. Смена - не порядочная во всех смыслах этого слова!
11.04.2019