Ralf Ringer, сеть магазинов обуви

Нашёл на сайте понравившуюся модель обуви, приехал в филиал посмотреть вживую, дождался пока консультант закончит разговаривать по телефону и попросил показать выбранную модель. Мне консультант отвечает, что по названию модель не сможет найти. Открываю сайт, показываю фотографии, говорит нет таких. Можно хотя бы сделать вид, что готова помочь найти выбранную модель, предложить аналоги, предложить заказать онлайн в конце концов. Вот они деньги, вот он покупатель, в чем проблема? Придя за парой обуви за 10 с лишним тысяч я ожидаю нормальный сервис, а не кучку безразличия.

На звонки не отвечают. Пришла сдавать у Обувь,который было 2 недели, продавец начала доказывать что вина полностью моя, так как у них качественная обувь(хочу заметить,что не натуральная обувь облезла на подошве,внутри отошёл кож.зам.,фольга вокруг подошвы отошла полностью, причём никаких механических повреждений не было, не спотыкалась,бордюры не собирала), что я ничего не докажу. Но неужели качественная обувь будет портиться не будь ей и месяца???? Да,я беру там не первый раз,обувь действительно дорогая и качественная..была... И неужели покупая данный бренд, отдавая не маленькие суммы я должна ещё за ними бегать и доказывать некачественный пошив?! Честно,я разочаровалась в них и желания покупать и быть обманутой в качестве,ну, как то не хочется.