Provans, имидж-студия

Сегодня посетила данный салон первый и последний раз! Из положительных моментов могу отметить только интерьер, на этом положительные моменты заканчиваются! Я несколько раз сказала парикмахеру, (в присутствии адменистратора) как меня надо постричь: прямыми ножницами параллельно полу! Что там можно было не понять?? Но она молча взяла из без предупреждения отчикрыжила мне лесенку по бокам! Я в шоке!!! Какая лесенка?? Я сказала прямыми ножницами, ровный срез параллельно полу! Сказала и показала! Такого парикмахера нельзя допускать к работе, если она не понимает значения этих простых слов! Я отращиваю волосы по бокам, а она мне вариант длинной челки устроила! Это просто УЖАС!!! К вышесказанному добавлю что с цветом краски она тоже сильно промахнулась... Я вообще не понимаю откуда у этогот заведения такой рейтинг при таком низком качестве сотрудников! Пожалуй это мой худший опыт за последние лет 10 точно!

Салон для тех, кто любит комфорт, качество и стиль. Любезный администратор, высококлассный мастер по маникюру Александра и комплимент от салона ароматный капучино с корицей. Всё для настроения и красоты. Рекомендую!

Красивая и уютная студия, приятная атмосфера, отличный персонал, высокое качество обслуживания. Очень понравился маникюр от Эли. Теперь буду ходить только сюда!

Provans- это замечательный и красиво оформленный салон!Бываю здесь часто- на окрашивании и стрижке волос.У меня длинные волосы и мастера с ними справляются на 100 баллов.В итоге-всегда нужный мне цвет волос,плюс дополнительные маски делают волосы блестящими и ухоженными! Спасибо мастерам и очень приветливым,вежливым администраторам!Кофе у вас тоже отменный!

Мой самый любимый салон! Прекрасная атмосфера и материалы премиум класса! Качество на высшем уровне!

Хожу стричься к Нине, и на массаж к Наталье) Всегда приятная атмосфера в салоне, ооочень вкусный кофе) новый администратор -

Была дважды на окрашивании у Анастасии, и пойду еще! Волосы в шикарном состоянии, мастер - очень классная девушка; кофе вкуснейший

Недавно удалось побывать в замечательной студии Provans , очень уютная атмосфера и приятный, вежливый персонал! Записалась на процедуру окрашивание волос, и ни о чем не пожалела! Студия работает на качественной косметики Lebel, так же в домашний уход мне администратор посоветовал маску и шампунь для поддержания цвета! Я очень ему благодарна, так как цвет после окрашивания сохранился дольше и волосы выглядят лучше. Ещё раз хочу сказать отдельное спасибо мастеру студии, за красивый цвет волос, который был подобран идеально! Я обязательно ещё вернусь к вам! Очень приятно что в нашем городе есть такие уютные студии, где приятно делать процедуры!

Ни разу не была в вашей студии но и по видимому не случится. Так как после разговора с вашим администратором желания посетить вашу студию отпало напрочь. Помимо высокой стоимости коррекции и окраски бровей (800 руб), что еще как-то можно пережить, но хамское обслуживание- нет уж увольте. Ваш администратор кажется забыл, что не он клиент. Хотелось перезвонить спросить имя администратора и объяснить, что нельзя так общаться с клиентами но чувствуется добром это не закончится, поэтому я не буду мотать себе нервы а напишу отзыв. И скажите почему я "клиент"(уже не состоявшийся в вашем салоне) еще должна подстраиваться под настроение вашего персонала. Вы мне что одолжение делаете или бесплатно я прошу вас оказать мне услугу. В России по моему в обще очень хромает сфера обслуживания в особенно в Тольятти. И скажите вы не задумывались сколько еще таких как меня так отшили и кто не решил тратить свое время на написание отзыва. И сколько денег вы элементарно недозаработали благодаря подобному обслуживанию. Разговор был 03.05.2016 примерно в 3 часа дня. Спасибо за внимание. П.С. Ваш администратор может сказать о том что она сразу поняла по разговору, что я не хочу обслуживаться а просто так звоню, тогда почему она с такой интуицией и ясновидением не выиграла лотерею в 1 000 000$ и не отдыхает на Мальдивах.