Каравелла, сеть салонов мебели

Заказ ждали 36 рабочих дней (включая январские праздники, всего 60). В итоге позвонили, сказали что у них нет нужного материала и покупать его они не собираются. Сотрудник вежлив только при оформлении заказа

Добрый день, сегодня привезли стол, заказ мы ждали почти два месяца, ножка стола поцарапана с лицевой стороны, магазин не работает, связи с директором или продавцами нет. Доставщики только разводили руками, что ни чего не могут сделать, контактных телефонов не дали. В акте написала что ножка с дефектом.

Не вздумайте тут заказывать, заказали в ноябре, привезли феврале, на зеркале не сделали фацет, собрали шкаф со сколами, дверь сказали заменят, привезли уже только в марте спустя 3 недели, скол на двери, заменили полку на которой был скол, и снова на ней скол, ещё и новый скол на стене. Дали скидку 500 рублей. Как вы думаете, после оплаты, кто-то будет разговаривать? Нет "вы же уже оплатили, надо было раньше притензии предъявлять"

заказали прихожку в коридор.производство находится в селе Тимофеевка.изготавливают полтора месяца уже ужас.так на втором этаже заказали стенку так его привезли с города Пензы за 2 недели

Отрицательный опыт! Заказывала письменный стол для ребенка. Оплатила услуги доставки и сборки. Во время сборки повредили стену в комнате (ударили столешницей), порвали обои, откололся кусок шпатлевки. Сборщик даже не извинился. Болты все перекручены, в некоторых местах даже дсп откололся. заглушка грязная, ничем не оттирается. В салоне менеджер была вежлива только при продаже и внесении мною оплаты. на мой последующий звонок о причиненном мне ущербе ничего не ответила, и вообще она была занята с другим клиентом и бросила трубку. Настоятельно не рекомендую приобретать мебель в данной организации!

Большой выбор компьютерных кресел, внимательная и вежливая менеджер, доставка до подъезда. В общем, опыт покупки в данной фирме был довольно приятным.