Каравелла, сеть салонов мебели

Заказывали комод в июле 2020 года. Прождали 60 дней! Постоянно обещали, что ещё чуть чуть подождите, что начался уже распил Вашего комода, постоянно ссылались на задержки из-за пандемии. В итоге грузчик через 2 месяца привёз, помог занести (ему спасибо), но капец, товарищи. Примитивный комод из 5 ящиков - пилить 2 месяца. А если надумаете осуществить возврат средств - то только через заявление, которое рассматривает директор, но напрямую с ним связаться нельзя. Не советую, в общем

Добрый день, сегодня привезли стол, заказ мы ждали почти два месяца, ножка стола поцарапана с лицевой стороны, магазин не работает, связи с директором или продавцами нет. Доставщики только разводили руками, что ни чего не могут сделать, контактных телефонов не дали. В акте написала что ножка с дефектом.

Купили стол, качество хорошее. Минус один, очень долго ждали

Полный отстой. Организация деградировала окончательно. Не вздумайте ходить туда с заказами - продинамят по полной. Будут говорить, что вот-вот, уже прям все, а через неделю выясняется, что нет даже материала. И так долго-долго по кругу , пока не станет понятно, что давно надо было забрать предоплату. В моем случае - почти 50 рабочих дней - ничего не готово. Забираю деньги взад.

НИКОГДА!Никогда больше в жизни я не обращусь в данную фирму! Заказали мебель, ждали 2 месяца, каждый раз нас "кормили" завтраками.Должались мы наш заказ, приехал установщик. Да я сама лучше прикреплю одну полку к другой. В заказе он не увидел про монтаж навесных шкафов. Сказал что позвонит и на следующий день приедет и установит. В итоге я позвонила, мне сказали что перезвонят. Прошла неделя, установили все сами! Как я поняла директор там вообще мало что решает.Поэтому если хотите сохранить свое время, деньги и самое главное нервы, не совершайте мои ошибки и не обращайтесь в данную фирму!!!

Заказывали стенку для гостиной, остались очень не довольны!!! Во время установки полок, нам испортили обои,полки так же не установили, а просто ушли!!!! Весь расчёт внесли сразу,так же заплатили за установку, которую нам в полном объёме не произвели. Написали претензию, на которую нам даже не ответили. Ущерб причиненный-возмещать отказываются. Не рекомендуем данный отдел.