Билайн, офис продаж

Парни - красавцы, с чувством юмора в порядке все, и чехол со стеклом мне нашли, которые весь день искал, сделали скидку - однозначно + в карму вам!

Купил беспроводную колонку. Она оказалась с браком. Вернули деньги без проблем. Вся процедура возврата заняла не более 10 минут.

Наглые продавцы заставляют пенсионеров оформлять не нужные им карты! Когда я пришла узнать, что за карту оформляли моему пожилому отцу, продавцы хихикали. Это профессионалы?

Продавцы - парни хамы. Начинают разговаривать по хамски с порога. На вопросы не отвечают. К ним уже никто не ходит. Сидят вдвоем. Придется идти в центральный офис, там всегда полно народу, продавцы помогают решать вопросы.

Степана разина 60е, в этом филиале работают обманщики и не профессионалы! Мама оформляла пакет домашний интернет+мобильная связь, оплатила банковской картой 630р. И после этого они говорят, что ее дом к билайну не подключен. Деньги возвращать отказались, договор не выдали, сказали ждите, в следующем году подключат! Чек оплаты на руках. Мама пошла на следующий день опять, попросила сделать возврат, получила очередной отказ! Девушка продавец сначала должна была проверить возможность подключения интернета по указанному адресу прежде чем брать деньги! А раз не хватило на это ума и она совершила ошибку, то обязана вернуть всю сумму, так как услугу не возможно предоставить! Я живу в другом городе и не могу лично помочь маме разобраться с этим. Но на данный момент звоним в кол центр и пишем претензии на вас. Руководству стоит нормально обучать сотрудников, прежде чем позволять им работать с клиентами и заниматься оформлением документов!

Билайн близко к дому,все вопросы можно решить за несколько минут. Свои обязанности выполняют быстро,приятные консультанты..но частенько у них сбой какой-то программы и деньги без комиссии не положить. Из за этого звезду снимаю.

прислали смс,о том что можно купить смартфон за 1990 при подключении всёмоё1 при оплате 3 месяца,у внука день рождение хотела сделать подарок.но заболела и хотела узнать все по телефону,целый час я звонила ,так и не дозвонилась.это ваше отношение в вашим клиентам в билайне я уже 8 лет ,надо наверное уже менять оператора ,может у других не будет скотского отношения