АртМЕД, медицинский центр

В чем заключается работа администратора данного центра я так и не поняла. Клиент наверное сам должен знать расписание определённого врача. Почему сразу нельзя сказать «данный врач принимает в такие то дни, в такое то время». Что за игра в угадайку? Администратор начала перечислять даты для записи. Мы выбрали число, на что она ответила: что вообще то этот день уже занят. А зачем его было предлагать тогда? Зарплату получает администратор не понятно за что. Записались только из за того, что нужен конкретный врач.

Вот хороший центр "АртМед"! Спокойная обстановка, все вежливы, доктор доходчиво поясняет и, что немаловажно, цены не космические! Очень понравилась медицинская лаборатория их центра, только отдельный вход. Анализы можно сдать сразу, если не назначены натощак, результат хоть на почту, хоть на руки. Оплата картой без проблем, все чеки, договора вручают сразу. Да и качество анализов с расшифровкой очень порадовало, не как в поликлиниках.

Лечили в этой бальнице в Ульяновске главу семьи от алкоголизма. Мы все довольны работой врачей, клиники, да всего персонала. Результата такого честно не ожидали, думали что можно подшить его лишь на время или что-то такое сделать. Здесь предусмотрено очень глубокий подход, лечит сразу по всем направлениям. Есть медикаменты и психология есть и ещё специальные процедуры всякие, которые помогают бороться на уровне мозга. Эффект оказался удивительным-повторюсь до конца не верили в успех! Кто ещё думает идти или нет - не думайте время то уходит не теряйте время идите в эту больницу

Ужасное отношение к людям,зашла на сайт «Про докторов» нашла ближайшую запись в эту клинику,забронировала я дату и мне перезываниванивают уточнить все данные и наехали на меня что я не и на тот номер звоню. Ужасная клиника,не рекомендую.

Гинеколог-эндокринолог Назарова Ирина Александровна - это самое худшее , что могло случиться в медицине! Отвратительная, не компетентная хамка! Как ее вообще с людьми допускают работать. Зайдя в кабинет , вместо здравствуйте «че ты сюда приперлась»? Врач даже не провел осмотра, настроение испорчено! Деньги потрачены. Фу! Хабалка , ужасный врач, никогда к ней не ходите!!!

С 2017 года прохожу в АртМед процедуры, всегда было приятно получать услуги. Но в этом году у медцентра видимо проявились большие проблемы, которые не хотят исправить или их не замечают 1. Мою запись администратор настоятельно переносил на 1 час раньше, это время меня не устаивало, но после убеждений согласился, и предупредил о возможном опоздании 2. Я опоздал на 15 минут, гастроэнтеролог максимально не вежливо встретил меня, провёл процедуру (качественно без нареканий) и .... выгнал меня без консультации, ничего не объяснив о результатах (отдельно я заказал консультацию) 3. На моё возмущение откликнулась замдиректора, которая не поддержала меня, а ещё раз подчеркнула мою вину в случившемся. Но надо отдать должное, она после 20 минут споров в итоге мне помогла. 4. Единственный человек, знакомый с понятием «сервис», это директор АртМед. Только в её кабинете я получил внятное объяснение произошедшему. Консультацию гастроэнтеролога пришлось получить в сопровождении директора, чтобы меня опять не выгнал возмущённый врач. 5. Я запросил письменный ответ у директора, о случившемся. Директор признала устно об ошибке сотрудников, в течении месяца обещала прислать письмо на почту. Ответ пришел, там вновь все сводится к моей вине, но чтобы я не обижался - 5% скидку на услуги МЦ Пусть сами процедуры проходят без нареканий, но такого наплевательского отношения к пациентам со стороны сотрудников я ещё не видел.