Kristina Kolosova
Сегодня позвонила заранее, чтоб записаться. По телефону спросили, какая именно услуга мне нужна и марка авто, ответила, что легковая и нужна мойка комплекс, по телефону подтвердили, что данная мойка осуществляется, но на их мойке нету пылесоса, поэтому попросили подъехать к ним на вторую мойку на Северную 4.Приехав на мойку ещё раз сказала, что нужен комплекс. После того как пропылелосили меня проинформировали, что сушки у них нет. Попросила тряпочку и вытерла сама, открыв дверь, увидела, что и салон весь грязный, и по итогу оказывается, что его тоже они не моют. А отдала за такую мойку 300 руб. Я бы поняла все, если я бы приехала спонтанно. Но я изначально позвонила, и все уточнила. то есть они заведомо зная, что у них не оказывают данную услугу, пригласили к ним на мойку. Естественно, когда мне не понравилась мойка, я позвонила по номеру которому записывалась и высказала свою претензию, на что ответили" извините, у нас мойка грузовых же автомобилей, забыл предупредить". Ребята я Вам звонила и уточнял марку авто и какая услуга мне нужна, ну как так? По итогу авто грязное, что внутри, что снаружи. Деньги на ветер. Данный отзыв ещё будет выложен в "чёрный список Тольятти", мне не жалко 300 рублей, обидно, что вы обманываете клиентов..
11.07.2020