Компьютеры бытовая и офисная техника

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Бытовая техника

Алматы, Мамыр 1-й микрорайон, 8а

Хотите купить бытовую технику в Алматы ? Интернет магазин Сулпак поможет Вам. Выгодные цены. Официальная гарантия. Доставка на дом. Тел. +7 (727) 2333000,3210 (звонок с мобильного бесплатный) Sulpak.kz

Контакты

+77272333000

3210

88000808088

sulpak.kz

https://vk.com/sulpakkz

https://twitter.com/@sulpak_kz

https://facebook.com/sulpakkz

https://instagram.com/sulpak

info@sulpak.kz

Дополнительные ссылки

радиоприемники Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

отзывы и предложения Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

контакты Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

услуги по установке техники hitechnic Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

партнерство по оказанию услуг Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

услуги «пдс» и «pro-сервис» Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Часы работы

Пн 10:00 - 22:00
Вт 10:00 - 22:00
Ср 10:00 - 22:00
Чт 10:00 - 22:00
Сегодня Пт 10:00 - 22:00
Сб 10:00 - 22:00
Вс 10:00 - 22:00

Интернет магазин бытовой техники и электроники Sulpak - Алматы

Отзывы (63)

... игорь ким
Ужасное обращение с клиентами, был здесь сегодня хотел выбрать планшет в подарок, консультант ужасно общался перешёл на маты и всё хотел выйти раз на раз, это по вашему нормально? Вы со всеми клиентами так общаетесь?
19.09.2022
... Нурлан Усекеев
233-30-00 для чего номер? Не когда не дозвонишься
02.09.2022
... Наргиз Аршиева
Обслуживание долгое.
09.08.2022
... Алина Калдыбекова
Сегодня утром была здесь с сестрой, хотели у вас сразу целых 2 телефона приобрести. Зашли, внимания ноль от сотрудников, ладно. Дальше походили сами, посмотрели, погуглили, решили подойти и спросить насчёт цвета и т.д. тоже самое, ноль внимания. Вроде не призраки чтобы не замечали нас. Честно говоря, впервые увидела такое пофигистичное, небрежное отношение к себе как клиенту от продавцов-консультантов. В целом разочарование полное, больше в сулпак ни ногой. В итоге купили с технодома. Спасибо!
17.07.2022
... Way Darkside
Сервис хромает! Зашёл, у всех 0 внимания даже не смотрят болтают между с собой кто то в телефоне, прошёлся посмотрел что нужно и вышел! Поехал Купил в технодоме
02.07.2022
... Карл id413748403
Заказываешь одно, приносят другое, работают как мухи сонные
01.07.2022
... Айжан Садыкова
Установку не сделали! А оплату взяли заранее. Офера!!!
28.06.2022
... Asel Paiz
К сожалению не дозовешься консультантов
17.06.2022
... Акнур Адилет
Ужасный персонал: зашла с мамой в Сулпак с целью приобрести два смартфона и швейную машинку. Хотели подойти к островку Самсунгов, но там стояли два консультанта и женщина(они ничего там не смотрели и просто болтали). Они до последнего не отходили, хотя мы там пытались протиснуться между ними дабы взглянуть на телефоны. Только когда мы вплотную к ним подошли они додумались отойти. Смотрим телефоны дальше и почему-то у одной из них включилась сигнализация (телефоны у них прикреплены и сложно как-то их «изучить», и пока я пыталась нажать на кнопку вкл/выкл возможно что-то случилось). Подошёл консультант со словами «Вы что-то собираетесь покупать? А то ходите тут тыкаете во все» (хотя ожидалось что он нам поможет со сложившейся ситуацией и при необходимости поможет с выбором товара). Но что за грубое обращение к потенциальному клиенту? До швейных машинок мы не дошли: там же развернулись и ушли.
31.03.2022
... Елжас Ертайулы
Персонал не очень.+товары протестить нельзя
23.03.2022
... Дамир Кадирниязов
В этом филиале выдают копии AirPods Pro за оригинал. Полное разочарование
06.03.2022
... дмитрий дудников
Купил телефон через приложение Каспий пользовался 3 дня очень не устраивает как держит заряд. Обратился в магазин Сулпак с просьбой поменять телефон на другую модел. Так как раньше такое было возможно за что и ценил данную компанию и всем рекомендовал. Мне сказали что теперь это не возможно сделать. И просто вернуть теперь нельзя только через сервис центр. Мол на телефоны теперь такие услуги не распространяются. Вопщем жаль что лучшая компания в Казахстане стала походить на каких-то машенников.
22.02.2022
... Janeka Neka
Покупала ноутбук Asus в 2018, он оказался бракованным, поменяла на другой Acer у них же с доплатой, в итоге теперь мучаюсь с этим ноутбуком. Ноутбук тормозит, сказали что ноут потянет игры, в итоге нифига не тянет, еле прогружается и это было только в начале, а сейчас так вообще он у меня перестал работать. Не берите вообще ничего в Сулпаке
28.12.2021
... Sa Niya
Просьба исправить графики работ ваших служб в описании. Горячая линия отвечает через раз, в WhatsApp написано с 8:00 до 00:00, а на сообщения полученные в 7 вечера отвечают в 10:30 на следующий день, не говоря уже о решении проблем, которые нужно ждать ещё несколько дней
13.10.2021
... Галина Абдразакова
Зашла за феном. Ушла с феном, с экспресс-гарантией и ещё со сковородкой
08.10.2021
... Vyacheslav Yarlykanov
Вы ужасно и очень сильно задерживали на время доставку..вы меня очень заставляли ждать что уж прошло 4 дня не приведёт на холодильнике. Не нужно было я зря пришла к вам что у вас очень плохие задерживать не пришло доставить ко мне дома холодильнике…вы позор!!!как могли заставлять нас ждать и не привезли….
21.09.2021
... Заки Баракат
Заказал доставку товара с данной шарашкиной конторы, приехал ихний курьер сказал что у него нет сдачи развернулся и уехал! Ужасное отношение к клиентам!
14.09.2021
... Ruslan Ruslanov
Әсем консультант добросовестно относится к своей работе. И в ней нет высокомерия и оценочного взгляда. Всегда объяснит и подскажет. Всегда вежливая и не дёргается как некоторые ваши консы.
03.09.2021
... Арна Аманжолова
Ничего не покупайте в этом гребанном магазине. Имела неосторожность купить AirPods в 2019году, а возни с этими наушниками до сих пор. И угораздило же меня приити в этот магазин :\\\\\\
20.08.2021
... Almat Almaz
Консультант Әсем хороший консультант. И менеджер - девушка европейской внешности тоже молодец, хорошо работу координирует. А ещё меня всегда удивляет, что на полках нет пыли. Даже не во всех аптеках так чисто бывает. Лет 6 назад купил у вас (Ауезова) триммер, правда тогда я считал что это дорого, но Консультант настояла именно эту купить, и до сих пор работает. Не обманула )
07.08.2021
... Инара Абумуталип
Что за ужасное обслуживание в call центре, отвечают с одолжением, поработайте над сервисом
29.07.2021
... Айжан Унаева
Ужасный уровень обслуживания, отношение к клиенту вообще никакое!
08.06.2021
... Ко Куаныш
Ужасно , обслуживание - 0 !!!! Я взрослая женщина, пришла к вам, а оказалось у Вас на уме только обмануть и навариться! Пазор! Еще поворачивается язык себя лучшими называть.
08.02.2021
... Жансая Купабекова
Отличное обслуживание.Очень приветливые ребята. Помогли определиться с выбором мультигрильницы
28.12.2020
... Gulya Nurlan
Все письма и жалобы - игнорируются. Наплевательское отношение! Все акции хорошо спланированный обман, никогда больше не стану покупать в Сулпак. Товар, выставленный по акции, отсутствует, а деньги берутся за него. Якобы кэшбек активировался за непредоставленный товар и вернуть его не возможно.
27.12.2020
... Айгерим Аязбаева
Самое отвратительное обслуживание которое я видела. Оплаченный товар ждали больше недели но его так и не доставили, хотя за доставку берётся дополнительная плата( консультанты делают одолжение что обслуживают, позволяют себе смеяться над вопросами клиентов, непонятно где ходят!
06.12.2020
... Zhadyra Emirova
Ужасный сервис!!! Никак не доставят заказанную стиральную машину! Уже вторую неделю
04.12.2020
... Aij Aij
Самовывозом забирали товар, обслуживание отличное. Молодцы!!!
16.11.2020
... Гульбану Адильбек
Не большой выбор, не профессиональный сотрудники. Доставка это что то с чем то. Лучше самовывозом забирать товар. Так как на доставке могут привести не все товары или не в хорошем виде. И интернет там плохо ловит. Посоветовала бы им установить бесплатный вайфай для клиентов , чтоб могли оплатить онлайн без долгого ожидания и трудностей.
10.11.2020
... Viktoriya
Отвратительное обслуживание покупателей, с ценниками совсем беда, хочешь оплатить товар, посиди подожди минут 20
08.10.2020
... Sabina BI
2 недели назад сделала заказ в интернет магазине, звонила и писала на счёт своего заказа в итоге пошла в магазин. Мне говорят это интернет магазин, он к нам не относится, в итоге мне позвонили с магазина, сказали можно забрать, я уточнила товар со склада или витрины, утверждали, что со склада, после проверки обнаружила, что с витрины. Как можно так обманывать клиентов, так и ничего не решили, по телефону и в магазина не умеют разговаривать с клиентами и решать вопросы. Была Вашим постоянным клиентом, чтобы я у вас что-то покупала теперь!
26.09.2020
... Дана Иманкулова
Вебкамер нет в продаже
23.09.2020
... Некий Некто
Самые некомпетентные сотрудники и сам магазин. Не совершайте мою ошибку, идите в другой сулпак. Хотя, и там ситуация не особо лучшая. Была бы оценка половина звезды, поставил бы половину.
17.09.2020
... Lilian Vivica
Самый ужасный из всех Сулпаков! Всегда прихожу и никогда не могу у них купить! И сейчас опять, уже второй раз захожу и никто не хочет даже подходить! Вы сами посмотрите и Вас даже никто не побеспокоит там! А покупайте в другом Сулпак!!!
08.09.2020
... Zhan Zhumatayev
Сервис слабый, консультанты не хотят работать раньше такого не было
04.09.2020
... Dan Bulatov
Обслуживание дно...заказал товар склад находится в Алматы, пункт выдачи тоже в городе до сих пор ни смс ни звонка от менеджера не получил третий день жду заказ. В уатсап через день отвечают. Ели дозвонился на что отвечают писать на уатсап а толку...в вк пишу тоже через сутки отвечают. Было бы пол звезды то поставил. Сделайте что нибудь со своей логистикой...если сами не успеваете привлекайте еще сотрудников доставку...
31.08.2020
... Айбар Уралов
Жду свой заказ уже 5 день 7326525, хотя должны были доставить 2 дня назад, вчера написали, что доставят сегодня, но товара все ещё нет. Если звонишь, просят написать на впп +7 708 375 7055, но не отвечают. Советую не заказывать товар с доставкой, как заметил, не первый кто пожалел об этом
23.08.2020
... Temirlan Baygozhaev
Ужасный сервис , висел на линии 31 мин и все это время слышал , что мне нужно написать на Ватсапп , написал на Ватсапп ответили через 2 недели. Так и не смог получить консультацию
13.08.2020
... Тамара Чибисова
Ужасное отношение к клиентам, холодильник везли 5 дней, заказала радио телефон принесли не коплект жду неделю чтоб довезли, говорят ждите .
12.08.2020
... Baur N
Очень удобный Интернет магазин, варианты доставки как самовывоз,так и курьером, бонусная система всё очень классно.
05.08.2020
... Arman Musagaliev
Где мой заказ? Блин жду третий день морозильник ! Заказал через ваш сайт Номер заказа 7041249 Служба колл центра вообще жесть И на номере вотс апп вообще никто не отвечает !!! Вообще близко не подходите к интернет заказу потеряете много нервов и денег ( у меня три ящика малины испортилось )
18.07.2020
... Жанар Абирова
Огромное спасибо Зухре и Баглан!! Помагли с выбором товара хотела именно красный цвет нашли. Вы супер!!
19.06.2020
... Ержан Баймамыров
Колл центр не о чем. 10 минут продержал в итоге порекомендовал написать на ватс ап. Хотя и сотрудники при консультации не особо помогали. Обучение персонала всегда было слабое. Больше чем знаешь почти ничего не говорили
16.06.2020
... Юлия Шишкина
Не поленилась заминусить все магазины
20.05.2020
... Асель Болатбек
Добрый день! Покупала ноут с пакетом Фотошоп. но мне его как то не так установили. Память выделенная на фотошоп всего 8 Мб, этого ни на что не хватает и естественно из-за этого постоянно вылезает ошибка. К кому могу обратится по этому поводу? Если я приду к вам мне переустановят Фотошоп?
04.05.2020
... Сулейманов Алмас
Я хочу искренне поблагодарить Сулпак за то что держит марку и делает все, чтобы клиенты пошли к конкурентам. Только здесь я могу столкнуться со следующим: 1) Обман потребителя в рекламе и акциях. Господа, посмотрите хоть на свою акцию: "каскадные скидки". Увидел рекламу, она привлекла. Начал узнавать про условия акции: неужели правда таки е скидки на каждый товар в чеке (до 5), кроме самого дорогого? Картинка в описании акции на сайте (пример распределения скидок) говорит что да, так и есть... На всякий случай звоню в колл-центр и там, опять же, подтверждают. Ну, думаю, закуплюсь на праздники всем. Выбрал что хочу, выбрал магазины где все это есть, поехал. По приезду в магазин уточнил наличие данных товаров и их участие в акции. Набрал чек, хотел уже пойти оплачивать... И тут выясняется 1 нюанс (прям как в анекдоте) - акция распространяется все таки только на 1 товар в чеке. Занавес. 2) Каждое подразделение живет само по себе: в ответ на мою претензию, единственное, что смогла выдавить из себя директор магазина это: "мы не отвечаем за маркетинг и колл-центр". И все. Каждому сотруднику плевать на имидж компании, плевать что каждый такой несостоявшийся клиент - это потерянные деньги для сулпака и заработанные деньги для его конкурентов, плевать, что найдется кто-то кто заставит отвечать всю компанию за введение в заблуждение, но уже в правовом поле. Вывод: ваше звание худшего сервиса полностью оправдано. Спасибо, что направили меня в технодом и белый ветер - вам нужно у них поучиться хотя бы акции честно описывать. Про остальное молчу.
07.03.2020
... Stasya
Оформили заказ на товары в рассрочку по акции... за 2 дня никто не перезвонил. По приезду в магазин сказали рассрочки нет! Сплошной обман
17.02.2020
... юлия юлия
Наберите пожалуйста опытных консультантов это ужас
03.02.2020
... Наргиза Кадырова
Отличный магазин ,все на высшем уровне ☺️
11.01.2020
... Altinay Zhunisbaeva
Красивый дизайн, продавцы ненавязчивые
11.01.2020
... Ильшат Hitech
Хорошее обслуживание
11.01.2020
... Асфандияр Тлеубаев
Просто очень хороший магазин
11.01.2020
... Фарух Гаитов
Магазин хороший приятные продавцы Быстрое обслуживание Я рад
11.01.2020
... Тамара Ушурова
Отличный магазин. Понравилась консультация
11.01.2020
... Aqzhol Beisen
Ужасное обслуживание
10.01.2020
... Janna Iksanova
Больше не пойду ваш магазин хоть и рядом надеюсь в других ваших филиалов есть консультанты который сразу про товар правду скажут и грамотно объяснят ,а не после того как мы привезли через месяц даже ,даже не смогли позвонит сказать что он пришёл с сервис центра ,сказали в лицо что у них был каспий жума,это что такое уже и в лицо клиента говорят так .Или что мы уже в не списке не ваши клиенты?!Этот же консультант который лижбы продать и встретил меня сказав да у Самсунг фирмы есть такие качество что они отключаются ,Да почему же ты сразу не сказал такое а не лижбы пехнуть его клиенту ?!Постоянно вашими карточками и интернет магазином всегда все пользуемся ,в первые такое я в шоке .Да и директор который тама сидела тоже не помешала бы по работать собой и своими сотрудниками .А не лижбы избавится и заткнуть нас !Просто научите их правильно и нормально честно работать с клиентами и не лижбы продать и себе выручку делать !Очень разочаровалась честно .
28.11.2019
... Айзада Толебаева
Пусть провреяют есть в наличии или нет заказ , пришли одобрили и в конце на кассе сказали что нет можете еxать в апорт 21 45
28.09.2019
... Dk Dk
Обслуживание быстрое и без задержек
16.09.2019
... Anna Kopitova
Пришла купить чашу мультиварки, пришлось искать консультантов самой! Меня уверяли что сейчас подойдут но в итоге никто так и не подошёл. Спрашивала 2 раза, но меня отфудболивали. Очень не понравилось обслуживание!
12.09.2019
... Tims A
Купил 2 компа. И софт на оба. Антивирус на 1 забыли поставить. Низачот. :(.
09.09.2019
... Асем Кабылбекова
Обслуживание и доставка отвратительное!!! Вы потеряли клиента!!!
20.08.2019
... Асем Кабылбекова
Слов нет, одни маты! Доставка , отстой, ждем больше суток технику. Пришлось самой звонить и напоминать о своем товаре.
20.08.2019
... Никита Иванов
Продали наушники все хорошо отлично работают. Удачи.
04.08.2019

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Интернет магазин бытовой техники и электроники Sulpak - Алматы

Sulpak, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Просмотров 859

Добавили 02.04.2017

Последнее обновление 12.02.2021

Рейтинг

Похожие организации

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов
dle

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Бытовая техника
Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а
БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов
dle

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Бытовая техника
Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а
БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов
dle

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Бытовая техника
Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а
БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов
dle

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Бытовая техника
Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а
БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов
dle

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Бытовая техника
Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а
БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов
dle

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Бытовая техника
Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а
БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов
dle

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Бытовая техника
Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а
БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов
dle

БытТехника, сеть оптово-розничных магазинов

Бытовая техника
Калинино (Усть-Абаканский район), Ленина, 58а
SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA, ТОО, производственно-торговая компания
dle

SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA, ТОО, производственно-торговая компания

Бытовая техника
Алматы, Аль-Фараби проспект, 36 блок B
N.E.Technics, интернет-магазин
dle

N.E.Technics, интернет-магазин

Бытовая техника
Алматы, Наурызбай батыра, 47
SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA, ТОО, производственно-торговая компания
dle

SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA, ТОО, производственно-торговая компания

Бытовая техника
Алматы, Аль-Фараби проспект, 36 блок B