Сузге, гостиница

Это просто жесть,приехали и по итогу нас отправили нахрен,хотя бронировали.

Написано баня 500 час, позвонил мне сказали 2400 час. Это как понимать?! НЕСОВЕТУЮ ЦЕНЫ НЕКОРРЕКТНЫ!!!

10.10.2021 были в Сузге сауне номер отдали 4500 округленно заказали днём приехали 18:00 с детьми в итоге сауна не подготовленная холодная бассейн ледяной включили только через пол часа и то мы по просили было ужасно дискомфортно и холодно дети замёрзли и итог простыли а сауна так и не прогрелась денег не вернули а хозяйка как нам дали номер ее не взяла трубку.НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ САУНУ УДАСНО ОТНОСЯТСЯ КЛИЕНТАМ ГРЯЗНО И НЕ ПОДГОТОВЛЕННО…….

Как то ехали мы всей семьёй на Урал и возле Тобольска у нашей машины произошла поломка и пришлось остаться в Тобольске до момента устранения неисправности. Случайно нам попалась эта гостиница и мы решили в неё заселиться. Администратор нас любезно приняла, показала какие были свободные номера, в итоге мы решили остаться. Номер в отеле нам понравился, все было чистенько, кровати удобные, наверно только лестница наверх крутой оказалась, а так в целом нас всё устроило. Спасибо сотрудникам отеля за теплое гостеприимство!

В общем все хорошо, но напугал гроб в тёмной комнате. Для чего он там?

Поплавали с детьми в бассейне. Дети довольны да и мы тоже.

Забронировали , пришли отдыхать , во время отдыха обратили внимание на противо пожарный датчик а в нем скрытая Камера не очень то нам понравилось это .а в прочем все устраивает в сауне, но один минус то что нет оповещений что есть Камера ещё и скрытая , можно сказать в откровенного характера они нас видят .не приятно это , а когда уходили администратор просто посмеялся над нами что мы высказали много об этой скрытой камере.

Позвонил заранее,забронировал баню. Пришел в назначенное администратором время.. администратор выдала,что меня не помнит и что я ничего не бронировал. Я включил запись разговора. Вспомнила, сказал,что бани нет,отказалась предоставить документы,которые должны быть на виду, для написания претензии. Предложила общую баню... Я с женой приехал,а не на бухую групповуху... В итоге грубо обругала,сказала,чтобы я дома кричал,а она создана не для этого.. отказалась дать реквизиты для оформления претензии. Напугала охраной .. я попросил ее вызвать охрану и показать им и нам видео с их камер,чтобы привлечь ее за клевету. В итоге просто закрыла окно и не реагировала на нас..