Детский мир, сеть магазинов

Уже несколько раз кассиры этого магазина , грубили и непрофессионально себя вели !!!! В этот раз перешло все границы , пришла забирать заказ 24.09 в статусе заказала в приложении он был «готов к выдаче» , заказ сделан 29 ИЮЛЯ!!! 2 месяца я ждала заказ , придя за ним в магазин меня заставили его искать самой в каких то коробках по номеру заказа. Хотя раньше продавец сам искал и приносил заказ . Заказ так и не нашли , на мой вопрос где и когда он придёт они сказали звонить на горячую линию. С которой я разговаривала 40 минут !!! Мой заказ даже не был в работе и его получение невозможно , так мне ответили на горячей линии и сказали ждать возврат 30 дней ?!!!!! Зря потеряла время , ни одного товара больше нет в наличии , наслушалась грубостей и потеряла 1,5 часа своего времени.....Спасибо за отличное обслуживание детский мир !