Прованс, салон цветов

Заказывала сестре на годовщину свадьбы розы, невероятно стойкие

Ужасная клиентоориентированность, сборка элементарного букета так же. Сейчас бы букеты бастом перевязывать. Отправили букет на доставку не согласовав со мной, зато предоплата сразу. Переписывались со мной на отвяжись, видимо не в курсе, что клиент прав. Будь я в Тамбове, я бы с удовольствием посетила бы данный «ларёк»)

Заказывали 3 букета с доставкой в Тамбове. Сами мы в Воронеже. Скинули фотографии в вотсаппе, в какой букет что должно быть. Оплатили все переводом. Итог: флористы все напутали. Вместо трех разных букетов три одинаковых. Начал писать в вотсапп, последовал звонок из магазина и как оказалось мы сами виноваты, что лично не приехали и не проконтролировали какие букеты нам собрали (напомню мы в Воронеже и это 250 км от Тамбова). И извинений ноль. Главный аргумент был ну цветочки то свежие! Да ещё бы они были не свежие и вялые за такие деньги! Буду ли ещё раз заказывать тут букеты? НЕТ КОНЕЧНО!

Отвратительная контора! Не стоит к ним обращаться. Нагло обманывают. Сегодня в обед, при покупке букета, мужчина уверял что он наисвежайший и собран только сегодня утром для фотосессии.... Но каким то образом фото в инстаграм оказалось выложено 6 дней назад!?

Отвратительное качество цветов и уровень обслуживания! Прислали не свежие розы, испортили праздник и даже не извинились!

Очень разочарована в этом магазине. Букеты делают не такие как заказываешь, а на свой вкус. Хотя при заказе букета обговариваешь какие цветы должны быть в букете, цветовую гамму и количество цветов в букете, но они букет делают как им захочется, в своём вкусе. Заказывали букет на день рождения, выбрали цветы, количество и оформление, в итоге упаковали не в ту бумагу, цветовая гамма была изменена (но это ещё не так критично) количество цветов в букете вместо 15 штук было 14, заметили это уже после того как был подарен!!! Как вообще можно было собрать букет вместо 15, 14?! Считать похоже разучились. А деньги были взяты за 15 штук и оформление. И это у них не единичный случай. Слышала об этом от других, но не верила, а теперь сама убедилась. Очень разочарованы в этом салоне. Скорее всего больше туда не пойдём и другим не посоветуем.

Супер магазин, лучшее обслуживание, индивидуальный подход. Самые красивые дизайнеры букетов.