Ирина Павлюкович
Заказав душевую перегородку в этой организации ждали ее с нетерпением , дождались, а при монтаже она не вошла по высоте. Монтажники собрались и ушли, что логично. Звонок менеджеру ( жена директора Андрея Федорова, он же замерщик и технолог). Она отвечает номер его не дам( хотя он в общем доступе в интернете ) , вы подписали договор, значит согласны с размерами, приезжайте и заказывайте новое стекло, а оно, между прочим, стоит немалых денег. Затем мы звонили ему с номера заказчика в договоре, он трубку не брал. дозвонились с другого номера вечером. Он нам твердил одно и то же, вы подписали договор, значит согласны с размерами, т.е. мы должны были перемеривать за ним???? Честно, я думала, что это серьезная фирма и директор не будет так себя вести. Ссылался на нас что мы сильно опустили натяжной потолок, ему было предложено приехать и мы вместе вскроем его. Что мы и сделали. Посмотрев на то что за нами косяка нет, Андрей Федоров предложил поднять потолок а он оплатит. Как думаете с чего такая щедрость? Да с того что он изначально знал что это его косяк, я в этом уверена. Мы конечно чудом решили этот вопрос , подняли натяжной потолок , не повредив плитку, все мастера отказывались идти на такой риск, тк потолок был и так поднят по минимуму. , и только один мастер согласился. Этим отзывом хочу сказать что они повели себя не порядочно...... Конечно, переделать закаленное стекло нельзя, только новое заказывать, а это большие деньги, и они всё спихнули на клиента. И ещё, моё наблюдение, что технолог не дружит с математикой, как уже потом выяснилось, он при нас элементарные мм вычитал долго и по 100 раз, и при замере в самый первый день долго мерил ( полчаса) хотя там у нас простая конструкция 2 стекла, ну мы думали долго значит тщательно это хорошо, даже ушли в другую комнату чтобы ему не мешать. Но оказалось все наоборот....
10.08.2021
