ТМК, торгово-производственная компания

Заказывала двери. Нарушили все сроки, первый раз привезли вообще с браком. Девчонки нормально работают, но сама компания оставляет желать лучшего. Что-то брать на заказ не рекомендую.

Плачушие окна некомпитентные сотрудники. Не советую никому эту компанию ужаснее её наверно нет. Свои ошибки устранить немогут или просто не умеют. Менеджеры бросают трубки разводят ручками сословами ждите. ПОЗОРИЩЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ МОНТАЖНТКОВ.

В конце апреля устанавливали 3 потолка. Делала это первый раз и как это бывает не знала. Теперь знаю. Самое главное - это работа в жилом помещении связанная со сверлением бетонных стен БЕЗ ПЫЛЕСОСА! Знакомые меня уверяли что работают при установке потолков с пылесосом и я была на этот счет спокойна. Но оказалось не так!!! После уборки 3-х комнат от пыли и грязи 2-е суток приходила в себя, а ребенок до сих пор с аллергическим насморком. Сами потолки на первый взгляд сделаны не плохо и мне даже понравились. Но не везде. Двери старые и в двух комнатах коробка уходит под потолок. Так вот в этих местах сделано не совсем аккуратно, планка потолка обтягивает косяк двери и вот там совсем некрасиво. Как я это буду закрывать и чем не знаю. А когда буду менять двери что с потолком делать? Выключатели совсем беда.

Мы сделали заказ на установление межкомнатной двери. Вместо заявленных 2-3 недель, ждали полтора месяца. Не перезванивали. На звонки отвечали не всегда. Спасал колл-центр "Забота". Они информировали об этапах изготовления и доставки двери, обнадёживали и извинялись. Сотрудники нашего офиса в г. Тамбов, по ул. Гастелло, сказали, что дверь на складе в Твери в наличии. А её там и в помине не было. Сотрудники "кормили завтраками" и обманывали. Оказывается, дверь делалась под заказ в городе Дзержинск. Нашим сотрудникам это якобы было неизвестно. Затем дверь оказалась в Твери, а потом - в Липецке. Когда нашу дверь привезли в Тамбов, сотрудники дезинформировали о дате и времени установки, не поинтересовавшись, в какое время я могу принять установщиков, поскольку мне было необходимо отпроситься с работы. В итоге, они сами решили приехать на второй день привоза двери, в 9 утра. Подъехало двое ребят. Один устанавливал, второй - потребовал угостить его чаем, расхаживал по квартире, выспрашивал, с кем я проживаю, даже пытался сломать ручку от двери туалета. Якобы она у него заклинила. Удивительно, что мы не установщики. И у нас всё исправно работало. Но установщик высокого роста не смог открыть дверь туалета. Чаем его угостили. Не поблагодарив, отказался даже за дополнительную плату вынести старую дверь. Второй установщик, который и установил дверь, не просил чай, но согласился вынести дверь. Вопрос: с какой целью нужен второй установщик. Просто ходит по домам, собирает деньги, пьёт чай и пытается ломать ручки дверей? После установки, мы позвонили в офис по поводу сломанной ручки двери, но сотрудница офиса Юлия по какой-то причине не услышала меня и не поинтересовалась о качестве сделанной работы. По качеству: есть небольшая царапина стекле.

Обслуживание в офисе отличное. Окна устанавливали мастера своего дела. Ставлю в вашей компании ни первое окно, очень довольна, также делала потолки. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Обещают установку за 2 недели, устанавливают почти за месяц. Установка на 3. Делают не то что в прайс и не то что говорят. Менеджер не владеет информацией и честно говоря не советую