Adrenaline, спортивный комплекс

Сверх непонятная ситуация произошла. Купила абонемент и 8 занятий с тренером 19 декабря. 29 декабря пришла позаниматься, но услуги оказались для меня недоступны, тк нет qr-кода, до этой даты я посещала зал и у меня его не спрашивали, к сожалению при продаже мне об этом не сказали, что это обязательное условие для посещения( хотя я не отрицаю свою вину в этом). Я согласилась на возврат денег, и мне сообщили, что за 10 дней деньги поступят на счёт. После администратор сказала, что возврат денег будет только через суд

Всё нравится. Особенно стоимость и доступные допы типа сауны. Хочу продлить абонемент. Остаётся пожелать сделать время открытия с 8.00, так как если заниматься с 8.30 (как сейчас), то большинству клиентов просто не успеть на работу к девяти часам! Это будет серьезным конкурентным преимуществом в пользу Адреналина.

Не устроило: 1. Программа лояльности для клиентов 2. Состояние помещения мужской раздевалки. (Отсутствие чистоты, ремонтные работы инженерных коммуникаций)

Был в двух клубах этой сети,администраторы безъинициативные(отработал смену и свалил),хотя,когда покупаешь абонемент,говорят мы все покажем и расскажем,но приходишь в первый раз и они с места не встают,спасибо тетям из раздевалки,они проводят экскурсию по залу,раздевалкам и тд.Занятие с тренером 500руб,это кошмар,он тупо сидит на тренажёре и смотрит в потолок или с ухмылкой наблюдает,как ты корячишься в первый раз после офисной сидячей работы и понятия не имеешь что куда и как.Тренажеры нормальные,есть конечно либо старые,либо не знаю,что с ними,но состояние не айс.Единственное,что мне понравилось,когда зашел управляющий(если не ошибаюсь,Алексей Лерман),то он со всеми поздоровался,как мне показалось этот жест был в благодарность того,что люди выбрали его клуб.

Я купила абонемент в Адреналин недавно и вот какие у меня впечатления... Хороший тренажерный зал, очень много тренажеров и все они в отличном состоянии. Не тесно, если не сбиваться в стайки,чтобы поболтать, а именно заниматься. Тренера большие молодцы, с ними приятно работать. Надеюсь на хорошие фитнес-результаты))) В раздевалке у девочек всегда чисто и хорошо пахнет. За это огромный плюс))) Но администраторы в клубе сонные или надменные (от погоды наверно зависит). К новичку не проявляют никакого интереса, хотя по клубной карте видно,что человек пришел впервые. Не показали, где раздевалка, где выход в тренажерку, и вообще какой порядок действий. Спасибо милейшим феям чистоты и гардероба)) Все рассказали и показали)