Л`Этуаль, сеть магазинов косметики, парфюмерии и бижутерии

Второй раз подряд случается неприятная ситуация в этом заведении. Сначала выбирали с молодым человеком ему парфюм, охранник стоял вплотную, создавал неприятную атмосферу, смотрел, как на грязь. Сегодня с подругой выбирали ей также парфюм, подошла консультант, предложила свою помощь, мы согласились. Показывала нам различные ароматы, а в конце моя подруга не смогла определиться с запахом, сказала, что возьмёт в следующий раз, всё-таки стоят они по 5-7 тысяч, наобум брать не хочется. На что консультант начали учить её жизни, говорить, что та живет неправильно, аромат надо выбирать сразу, и вообще, мы тратим ее время. В общем, отвратительное обслуживание.

"Ловкость рук и никакого мошенничества" Сейчас (09-11-2017) жена пыталась купить тональник в этом магазине, в ашане. Просмотрела витрину, нужного тона там не оказалось, обратилась к консультанту (привет белокрашенная гражданка с намалёванными стрелками!), та сказала что есть аналог, схожий по тону. Сравнили, согласились купить. Консультант кладёт пробник в ящик, идёт к витрине и берёт оттуда тональник (первый звоночек), направляется к кассе. Пробиваем. Весь этот процесс она держала закрытым ладонью то место, где был артикул тональника (второй звоночек). Пробили, отдаёт пакет. Достаём товар из пакета - артикул не тот! Бежим за гражданкой (успела шустро смотаться на другой конец зала), спрашиваем что же вы так? Она - вернуть нельзя! Зовите администратора. Приходит вторая - вернуть нельзя, но можно обменять (!) с доплатой. В 1 тыс.. Гражданочки, серьёзно? Деньги вернули, потом стояли шептались, косо поглядывая. Фу такими быть. Позор и презрение, мошенники!