Пульс, сервисный центр

Автоусилитель Урал pt 8.120 ушёл в защиту. Созвонился, сказали привозите, причина им уже известна , все сделаем. Через 2 дня вернули, дали гарантию на ремонт.Цена вопроса стала 2000р.после ремонта не прошло и суток как усилитель снова ушёл в защиту. Вернул по их гарантии назад и тут началось.Сами мне ни разу не позвонили.,а как позвонишь, то мастер руку сломал, то проверить не могут, то половина усилителя работает, а половина нет, то схемы найти не могут, то деталей нет и вообще ни кто их её ремонтирует,то в Воронеж и надо ехать за модулем и вроде бы съездили,короче прошло 5 месяцев, забрал усилок, который так и не починили. Деньги не вернули, вместо них дали визитку на посещение магазина со скидкой и обещали сделать скидку на ремонт при следующем посещении данного сервисного центра. Может что-то там и чинят, но не в моём случае. Одни отговорки, чтоб вошли в их положение. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.

В тамбуре «мастерской» завал из запыленной бытовой электроники. Эта бутафория со слов мужичка - показатель того, что у них большой оборот ремонтируемой техники. 27.10 отдал ноутбук Lenovo, сказав, что предположительно пробит контроллер заряда аккумулятора(было КЗ). Пообещали через 2-3 дня позвонить… Сами не звонили ни разу, звонил только я. В 65% случаев телефон там отключен. Выдавались версии: «посмотрели, да менять контроллер заряда, заказали, ждем», «там плюс еще и мультиконтроллер менять надо», «сотрудник взял ноут домой, еще не принес», «сотрудник заболел», и т.п. 24.11 я позвонил и сказал, что 27-го уже месяц и я приеду забрать ноутбуком по любому. Попросили приехать 28. Приехал (на 33 день ремонта) и снова: - да вот сотрудник ноутбук еще не принес, не знаю, сделал или нет. Но, после моего заявления, что сейчас вызываю полицию в случае его невыдачи и не возврата предоплаты 800 руб., мужичок удалился, за дверь. Поперекладывал там стопку и из неё достал и вынес мой ноутбук. ИМХО принцип их «работы»: взять под ремонт предоплату (неважно, как её обозвать), тянуть время, рассказывая про большой объем работы, сложность диагностики и нахождения дополнительных «неисправностей». Потом, если даже не сделают, клиент откажется и пр., по любому оставить себе предоплату. P.S. До этого мой ноутбук провалялся еще в одной шарашке (с названием на букву «W») 16 дней, где исцарапали крышку ноутбука и сказали, что заменить контроллер заряда на плате нельзя :-) и они могут только поменять всю материнскую плату. P.P.S. Как может/должно быть. В тот же день (28.11) сдал ноутбук в другую мастерскую (название из трех слов). Уже через час с небольшим мне перезвонили, сообщили, что пробит входной ключ (транзистор), обговорили стоимость работы по его замене. На следующий день, т.е. менее чем через сутки(!), мне снова позвонили, и я съездил забрал свой ноутбук в рабочем состоянии и с 3-х месячной гарантией на ремонт. Так что, тамбовчане, шарашек с мошенничеством у нас в Тамбове полно, не спешите абы кому отдавать в ремонт свою технику

В тамбуре «мастерской» завал из запыленной бытовой электроники. Эта бутафория со слов мужичка - показатель того, что у них большой оборот ремонтируемой техники. 27.10 отдал ноутбук Lenovo, сказав, что предположительно пробит контроллер заряда аккумулятора(было КЗ). Пообещали через 2-3 дня позвонить… Сами не звонили ни разу, звонил только я. В 65% случаев телефон там отключен. Выдавались версии: «посмотрели, да менять контроллер заряда, заказали, ждем», «там плюс еще и мультиконтроллер менять надо», «сотрудник взял ноут домой, еще не принес», «сотрудник заболел», и т.п. 24.11 я позвонил и сказал, что 27-го уже месяц и я приеду забрать ноутбуком по любому. Попросили приехать 28. Приехал (на 33 день ремонта) и снова: - да вот сотрудник ноутбук еще не принес, не знаю, сделал или нет. Но, после моего заявления, что сейчас вызываю полицию в случае его невыдачи и не возврата предоплаты 800 руб., мужичок удалился, за дверь. поперекладывал там стопку и из неё достал и вынес мой ноутбук. ИМХО принцип их «работы»: взять под ремонт предоплату (неважно, как её обозвать), тянуть время, рассказывая про большой объем работы, сложность диагностики и нахождения дополнительных «неисправностей». Потом, если даже не сделают, клиент откажется и пр., по любому оставить себе предоплату. P.S. До этого мой ноутбук провалялся еще в одной шарашке (с названием на букву «W») 16 дней, где исцарапали крышку ноутбука и сказали, что заменить контроллер заряда на плате нельзя :-) и они могут только поменять всю материнскую плату. P.P.S. В тот же день (28.11) сдал ноутбук в другую мастерскую (название из трех слов). Уже через час с небольшим мне перезвонили, сообщили, что пробит входной ключ (транзистор), обговорили стоимость работы по его замене. На следующий день, т.е. менее чем через сутки(!), мне снова позвонили, и я съездил забрал свой ноутбук в рабочем состоянии и с 3-х месячной гарантией на ремонт.

Всем кто будет покупать из другого города! Купил материнскую плату из другого города, сказали что исправная, к слову сам я тоже мастер по ремонту ноутбуков, материнка пришла с неисправным графическим чипом, драйвера не устанавливались на дискретку, о чем сказал продавцу. Он категорически отказывался, говорил что все проверяли итд. Мне пришлось за свой счет устанавливать новый графический чип, по итогу материнка заработала. Человек сам не понимает что продает и сервис у него не очень, судя по другим отзывам

Быстро и качественно отремонтировали мой ноутбук Acer Nitro 5, была произведена замена видео чипа GeForce GTX 1060. Я очень остался доволен работой данного сервисного центра. Выражаю огромную благодарность руководителю сервисного центра и его сотрудникам за профессионализм и клиентоориентированность.

Нужно было срочно отремонтировать мой MacBook Air 13, но ни один сервис не брался за ремонт. В СЦ Пульс отремонтировали мой ноутбук, заменили чип видеокарты и ноутбук заработал. Это единственный сервисный центр в Тамбове где ремонтируют MacBook, в остальных даже и не берутся за ремонт. В СЦ Пульс работают высококвалифицированные ответственные специалисты знающие своё дело!!!!!!

Отдал материнскую плату на ремонт 17.01.19 (перепаять мультиконтроллер). Сразу сходу взяли 300р. за срочность. Окей , говорю что не срочно, ответили ну у нас такая услуга есть, мол оплатите. Ну я оплатил естественно. Сказали два дня срока и будет мне щастье в виде рабочей материнки. Через два дня звоню. Сказали что посмотрели и там мультиконтроллер и ещё кое что под замену , сделают позвонят. Сегодня пришел к ним в гости. А моя материнка как лежала на подоконнике сверху кучи ноутбуков так и лежит. Походу даже не брались за нее. Попросил три сотни обратно (платил же за срочность!) не отдали , сказал мужичек что это уже за диагностику а не за срочность. Не стал с ними собачиться, забрал материнку. Итог, мать пролежала у них на подоконнике с 17.01.19 до 24.01.19 за три сотни. Сервис супер. Всем кому наплевать на свое время и нервы - рекомендую.