Атлант-Сервис, магазин-сервис бытовой техники

Отвратительное впечатление от этой организации. Оформляет сдачу/выдачу жуткая хамка. Времени потратила на оформление кучу, волокита с бумажками. Приехала к ним в 12, оказывается у них обед, хотя про него ни слова ни на сайте, не в самом помещении. Обед видимо до 13.00, не дождалась, пришлось приезжать на другой день. Утюг починили, посмотрим теперь сколько проработает)

Самая отвратительная организация. Некомпетентные сотрудники, мастера. И руководитель хуже нет.

Сотрудники хорошие но управление ... туши свет! Никому не советую попасть в это заведение адовое!

Сдали товар по гарантии, через 41 день позвонили и сказали что не гарантийный случай, если хотите сделаем за деньги. Итог: деньги отдали, а товар так и не работает, и после них ещё поломка прибавилась.

Обратился по гарантии в сервисный центр, изделие приняли, сказали ожидайте. Прошел месяц, периодически начал звонить интересоваться, ответ всегда один: "Находится у мастера". Ни в какой стадии ремонта, ни о том что смотрели, нет, заказали ли запчасть... тишина. Спустя 1,5 после настойчивых просьб узнать в какой стадии ремонт, выяснилось что еще месяц назад мастер осмотрел и сказал что это не гарантийный случай. Ну а они не знают почему еще месяц назад об этом не сообщили. Почему то. Хотелось что бы нормально починили. На гарантии же прибор то! Ну нет, так нет. Отдал денег еще за диагностику, что это не гарантия! Работа разборки и сборки глянцевого корпуса пластика проводилась, такое ощущение, топором. Первый раз с таким столкнулся. Дома пришлось самому разбирать и делать. И все удачно и работает по сей день. Но хотелось как лучше. но похоже не в этой мастерской....

Позвонила по номеру 726346, сняли трубку, сказали ожидайте и забыли про меня, 3 мин слушала как общаются по личным вопросам! И потом номер был занят, видимо так и не вспомнили про телефонный звонок! Безобразие!

Обратились в сервисный центр по гарантийному случаю. В документах указан срок ремонта до 45 дней. Прошло уже гораздо больше, никто не звонит, не предупреждают, что будет задержка. При звонке диспетчеру, говорят, ну давайте ещё неделю подождем...