М.Видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Купили подписку на антивирус, нам объяснили , что она бессрочная. Через время она закончилась, пришли спрашивать что случилось , оказалось , что подписка была на год. И мы купили вообще не тот пакет подписки и она изначально была на год….. персонал не умеет объяснять то, что сам продаёт ….

Пришла в магазин совершить покупку планшета. Ни один продавец не подошёл. К слову, их будто и не было в магазине. Мимо пробегал один представитель. И на мой вопрос: кто мне сможет помочь, получила ответ: наденьте намордник. Далее на мой вопрос: где его взять? Получила ответ: я не знаю где будете брать При этом он даже не остановился, а в магазине находились покупатели без намордника, они стояли на Кассе и совершали покупку. Двойные стандарты? Нигде в законе нет ни слова о том, что меня не будут обслуживать без намордника. Плюс подобного отношения в магазине такого масштаба я точно не ожидала