Отделение почтовой связи №18

Хорошее отделение, приветливый и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Продолжайте в том же духе.

2 день подряд прихожу на почту к 17:30, а они закрыты, хотя по новому графику они работают до 18:00.

Получаю почту без проблем, процентов 10 товаров приходит слегка мятыми, но тут же опять многое зависит от отправителя и упаковки. Очень удобно получать заказы с али через приложение почты. К нему я сначала настороженно отнёсся, но это в разы ускоряет поиск и выдачу пакетов.

Отправляла две посылки, вроде всё хорошо, но придя домой увидела в чеке, что мои посылки отправлены 1 классом! Камон, а предупредить можно было об этом?! Звоню в отделение и мне сказали, что проведут беседу с оператором, но я же знаю, что такого не будет и что во всех отделениях отправляют только 1 классом, но НЕТ! так похоже делают только у них, так как ну конечно скоро зарплата нужно план выполнять, ну а даже если я ошибаюсь, то милая Чибрякова Г. В. Вы ОБЯЗАНЫ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ О ТАКИХ НЮАНСАХ! Надеюсь ещё, что посылка придёт в должном виде, ведь сама видела стажируясь там каким образом вы относитесь к посылкам ...

Режим работы на время пандемии отличается от обычного, указанного на 2гис Понедельник-пятница 9:00-18:00 Суббота 9:00-14:00 Обед 13:00-14:00

Как-то раз пришёл за посылкой, в это почтовое отделение. Это был какой-то будничный день, где-то в 15-00. Передо мной в очереди оказалось около 12 человек. Каждого обслуживали очень долго, это осуществляла сотрудница с отсутствием голоса, в прямом смысле слова, её еле было слышно,в данный момент там работал только один человек. Больше всего поразили сотрудники(вроде почтальоны), которые за пол часа моего стояния в очереди, с жутким перегаром пробежали раз 5 из-за прилавка(за ним подсобное помещение находилось), через всех посетителей на улицу покурить. В общем, после получасового моего стояния в очереди, я оказался вторым. Передо мной стоял мужчина, которому тоже должна была прийти посылка, но её не нашли. Минут 10-15 сотрудница Почты России бегала туда-сюда и искала запропастившуюся посылку. Так и не нашла. Мужчина ушёл недовольным и оставил жалобу. Подошла моя очередь я отдал квиток о получении посылки и сотрудница опять убежала искать посылку. Приходит и отвечает - извините я не нашла. Я попросил её убедительно найти мою посылку, так как она точно здесь, и деться не куда не могла. Видимо сотрудница испугалась еще одной жалобы и вскоре( ну как вскоре минут 5 прошло) нашла. В общем - ЭТО Почта России!!!! Никакого обслуживания!!!! Всё на самом низком уровне. Кажется их развитие остановилось еще с имперских времён.